當前位置:名人名言大全網 - 祝福短信 - 淘寶退貨時預約快遞上門取貨的流程是怎樣的?

淘寶退貨時預約快遞上門取貨的流程是怎樣的?

1.在線預約:淘寶之家-我的淘寶-買的寶貝-點擊“請退貨”(此按鈕只有在賣家同意退貨後才會顯示),跳轉到退貨頁面,點擊“預約快遞上門取貨”按鈕。

/iknow-pic . cdn . BCE Bos . com/5 bafa 40 f 4 BF BF bed 0 a 0 e 460175 f 0f 736 AFC 31f 7 c " target = " _ blank " title = " " class = " ikqb _ img _ alink " >/iknow-pic . cdn . BCE Bos . com/5 bafa 40 f 4 bfbfbed 0 a 0 e 460175 f 0 f 736 AFC 31f 7 c?x-BCE-process = image % 2f resize % 2Cm _ lfit % 2Cw _ 600% 2Ch _ 800% 2c limit _ 1% 2f quality % 2Cq _ 85% 2f format % 2Cf _ auto " esrc = "/5 bafa 40 f 4 BF bed 0 a 0 e 460175 f 0f 736 AFC 31f7c "/>;

第二步:在“收件時間”欄中,單擊“請選擇收件時間”。

/iknow-pic . cdn . BCE Bos . com/6159252 DD 42 a 2834350 c 467556 b 5c 9 ea 15 cebf 21 " target = " _ blank " title = " " class = " ikqb _ img _ alink " >中。/iknow-pic . cdn . BCE Bos . com/6159252 DD 42 a 2834350 c 467556 b 5c 9 ea 15 cebf 21?x-BCE-process = image % 2f resize % 2Cm _ lfit % 2Cw _ 600% 2Ch _ 800% 2c limit _ 1% 2f quality % 2Cq _ 85% 2f format % 2Cf _ auto " esrc = "/6159252 DD 42 a 2834350 c 467556 b 5c 9 ea 15 cebf 21 "/>

第三步:選擇壹個您方便的日期和時間,然後單擊確定。

/ik now-pic . cdn . BCE Bos . com/d 000 baa 1cd 11728 b 3360 fc 5c C5 fc C3 CEC 3 FD 2 c 7a " target = " _ blank " title = " " class = " ikqb _ img _ alink " >中。/ik now-pic . cdn . BCE Bos . com/d 000 baa 1cd 11728 b 3360 fc 5c C5 fc C3 CEC 3 FD 2c 7a?x-BCE-process = image % 2f resize % 2Cm _ lfit % 2Cw _ 600% 2Ch _ 800% 2c limit _ 1% 2f quality % 2Cq _ 85% 2f format % 2Cf _ auto " esrc = "/d 000 baa 1cd 11728 b 3360 fc 5c C5 fc C3 CEC 3 FD 2c 7a "/>;

第四步:點擊“提交”按鈕。完成在線預訂流程。

2.如果妳訂了快遞,快遞公司來取,填寫物流單號和物流公司,直接提交。

快遞公司取件成功後,提交退貨運單號。重新操作第壹步:打開淘寶網站——在淘寶首頁——我的淘寶——買的寶貝——點擊“請退貨”。第二步:直接提交退貨運單號,然後“提交退貨信息”。

3.提交退貨信息後,會彈出頁面,將退貨退款進度更改為——等待賣家收貨退款。

特別說明:淘寶系統會有10天的確認時間。如果賣家在10天後仍未處理,系統會自動退款。

擴展數據:

“無憂退貨”介紹:無憂退貨服務是淘寶聯合保險公司為升級平臺用戶體驗而推出的保險服務,針對消費者退貨場景。消費者在淘寶平臺購買帶有“無憂退換貨”標識的商品後,訂單金額不超過1600元(不含送貨運費),當商品完好,或商品已使用但質量、缺陷無法認定責任方(不含主觀原因)時,消費者可在30天後確認收貨(例如12:30的買家,退款成功後,如果退貨已經影響了商品的完整性,賣家可以向保險公司申請賠償,保險公司審核通過後對賣家進行賠付(單筆賠付上限為1600元)。

消費者須知:

1.買方享受“無憂退貨”服務的條件如下:

(1)消費者購買的商品是帶有“無憂退貨”服務標識的商品;

(2)商品訂單金額(不含送貨運費)在1600元以下;

(3)確認收到貨物後30天內貨物完好,或因貨物質量、外觀缺陷無法界定責任方時;

(4)消費者需要通過“退款”或“售後申請”發起以“無憂退貨”為理由的退貨退款申請,並提供有效憑證;

(5)退貨商品已經受到良好影響的,消費者在未來30天內不能再享受“無憂退貨”服務;退回貨物狀況良好的,不受限制;

參考資料:

/consumer service . Taobao . com/自助?SPM = a 21pu . 8253647 . 0 . 0 . 2 ad 4480 crus 9s # page = second-list & amp;CATID = 9944011 " target = " _ blank " title = "淘寶服務中心-自助">淘寶服務中心-自助