2.如果手機觸摸屏完全失靈，建議妳重啟機器再觀察壹下。
3.盡量更新手機系統版本。註意:請在升級前備份設備中的數據。
4.如果無效，備份數據、聯系人、短信、照片等。在設備中，並嘗試恢復出廠設置。如果上述操作後問題依然存在，建議您帶著機器、購買發票、保修卡到當地售後服務中心進行檢測。