1.如果升級到4G套餐後不重啟手機，將無法正常使用上網功能。
2.確認是否有網絡。建議妳在信號強的地方使用。
3.檢查賬戶是否還有話費。如果余額不足，需要充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘，重啟手機再試；
5.檢查USIM卡是否插入。如果插上了還是不能用，建議妳去營業廳檢查壹下USIM卡是否有故障或者換卡檢測。
6.如果當月流量達到峰值，網絡會自動關閉。建議您關註我們的短信提醒或者查詢套餐產品說明。