1.關機時同時按住音量增大鍵+開機鍵，顯示華為logo後進入恢復界面。
2.用手機音量側鍵在恢復中上下移動，用開機鍵確認。選擇“擦除數據/出廠休息”(音量鍵上下選擇，開機鍵確認)，會出現英文！否，是-刪除所有uesr數據.
3.選擇“是-刪除所有uesr數據”並按下開機鍵等待復位。手機會自動重啟，等待開機，恢復出廠設置。
出廠設置是商品出廠時的默認狀態，如啟動界面、待機模式、操作快捷鍵、定時提醒等功能，但不會刪除存儲的數據。
將設備或儀器的個性設置恢復到出廠默認狀態，如啟動界面、待機模式、操作快捷鍵、定時提醒等。恢復到出廠設置，而不刪除存儲的數據。
鈴聲、主題、場景模式、鬧鐘、字體的部分設置恢復出廠狀態。不會刪除存儲卡(如下載的應用程序)或SIM卡(如短信)中的內容。