劇情回購:如果買的商品質量有問題，我會找賣家核實，結果會在直播中被嘲諷。想不到我也是資深淘寶老手了，還是受不了！於是我果斷反擊，我了解到淘寶最近出了壹個新規，就是專門解決這種惡意騷擾賣家的。那我們來解讀壹下吧！下面，正義網警即將上線，趕緊收藏吧！
壹、淘寶賣家惡意騷擾處罰新規利好消息解讀:2020淘寶新規對賣家惡意騷擾處罰更人性化。有多人性化？也就是如果賣家壹年內被認定惡意騷擾三次，註意“成立”的關鍵點，那麽不僅買家會被賠付1000人民幣，還會被扣12分，店鋪直接被扣12分完！這已經不是“連根拔起”的處罰，也不會壹次性處罰12分，禁止壹切活動。我為舊規則下的賣家姐妹感到難過壹分鐘...然後如果判斷被騷擾，買家會收到1000人民幣，用充現金的紅包支付到支付寶。看到這個真的想被騷擾嗎？
那麽在座的各位可能會有壹個問題:為什麽官方對賣家的懲罰力度越來越小？其實在萌豬看來，這種懲罰的懲罰力度不是更小，而是所謂的“人性化”。講個故事。之前有賣家為了11的那雙囤了很多貨，結果被投訴。我該怎麽辦？都在我手裏！後來買家姐姐也同意撤銷投訴，但是雙號11已經過去了...大家謀生都不容易啊！於是，新的官方規定應運而生。
第二，妳真的被騷擾了嗎？回答這個問題其實就是看官方如何判斷賣家的惡意騷擾行為。以下是最常見和可能的騷擾行為:
1.虐待。
簡單來說就是罵人，包括發音，用詞，圖片。妳說的虐待是什麽意思？妳不能用動物來指代妳，更不能詛咒妳，畫個圈來詛咒妳！
2.威脅。
等等“揭發妳！”“堵妳！”“去妳媽的！”.....反正讓買家恐慌或者沒有安全感的語言是不夠的。
3.騷擾。
比如壹直給妳打電話，壹直發短信等等。註意這裏面包括妳不想要的優惠信息，壹直給妳發短信也是騷擾。看到這裏是不是覺得自己已經接近1000人民幣了？但是我家可愛的小豬經常收到這些優惠信息。
4.郵件。
這個很惡心，就是賣家給妳郵寄了壹些不好的物品。前幾年我們也聽到過類似的消息，但最近兩年很少發生，所以不想多說，希望大家不要遇到！
5.在家裏找茬。
這種情況極其嚴重，可以直接撥打110報警！
三、被賣家騷擾怎麽辦？如果妳確定自己真的被騷擾了，那麽最直接最常規的就是向官方投訴。關於如何投訴，可以在帥萌豬博客搜索之前文章的相關文章。我做了特殊分類。至於如何找到投訴的鏈接，下面是壹個簡單的例子:
1.進入投訴渠道。
以淘寶為例。首頁底部的“聯系客服”鏈接打開後，點擊頁面上的“客服中心”，然後按照提示依次操作。另外，補充壹個簡單的方法，就是在網頁上搜索到產品後，不要點擊詳情頁，把鼠標放在產品主圖片上，右上角有壹個小泡泡。點擊此處快速進入投訴渠道:
2.證明太重要了。
在這裏，萌豬必須提醒大家，投訴成功的前提是能夠提供證據。我認為可能的證據包括以下幾點:
(1)阿裏旺旺截圖，或者寶貝頁面直接溝通截圖；
(2)電話截圖，包括手機系統主動攔截騷擾電話截圖；
(3)短信騷擾截圖；
(4)其他可以證明的截圖和照片。