胡塗退款將退回到該賬戶所綁定的銀行賬戶。如果需要退款，聯系客服退款即可。胡塗汽車維修訂單正常到賬需要1到3個工作日。如果支付方式錯誤或者訂單下錯，可以立即聯系客服。
特殊情況壹般可以在當天申請退款後的四五個小時內收到。如果在三個工作日內沒有收到退款，請聯系客戶服務部門查找原因。如果退款成功，會短信通知或者支付寶退款提醒。
如何預約養車:
打開胡塗養車APP，在首頁點擊我的手機號或微信等我的註冊賬號，在我的賬號頁面找到車檔案，按要求填寫車輛信息，或者直接掃描行駛證，讓系統自動識別車輛信息。當妳回到APP的首頁，會自動推薦可更換的機油和濾芯，妳也可以選擇其他合適的產品。
點擊結算，計算訂單頁面上的最終價格。確認後點擊提交訂單，選擇附近的Togo汽車養護店。如果店鋪缺貨，會發短信提醒，需要將產品郵寄到當前店鋪。貨到店後會發短信提醒，10天內需要預約維修安裝。