網絡管理系統的智能故障管理功能建立了及時響應的資源預警和報警機制。系統通過告警敏感、告警合並、告警過濾、異常依賴、根源分析等多種高端技術手段，避免大量不必要的重復告警信息，防止告警泛濫。此外，還可以從眾多的告警信息中屏蔽掉不重要的告警信息，幫助運維人員聚焦關鍵問題，準確定位可能的故障源，真正做到事前運維，提前消除所有影響業務系統健康和可用性的因素。系統全面監控網絡情況，通過提示框、語音、郵件、短信等多種報警方式第壹時間通知網絡管理員，滿足了網絡管理24小時正常工作的要求，最大限度地保證了系統的服務水平。
實用方便的知識庫
系統知識庫包括產品內置的知識內容和運維人員在日常維護中新增的維護知識內容的積累。同時，知識庫是建立和完善故障處理機制、分析網絡性能的知識集合。記錄了針對不同異常故障情況的不同處理方法，以及針對異常性能指標的優化措施，便於運維人員查詢知識、享受體驗，為維護人員及時處理異常故障、分析性能提供輔助分析和決策。運維人員可以通過新功能手動添加新知識和新分類，並可以修改和刪除知識和分類。通過知識查詢，可以快速了解各種知識，並從異常中關聯到知識庫，知識庫會查詢出異常的知識，為運維人員提供故障解決方案。
標準化分級管理
用戶可以根據地區、部門、應用等建立地區、設備、資源復合管理的概念。，並根據用戶權限將系統中的所有設備和資源設置到不同的管理域中。按照地域和部門分布管理用戶權限，讓IT運維人員各司其職，分工明確，提高運維效率。同時系統可以提供歷史數據的分層報告，最重要的是實時性，包括上級可以及時看到下級網絡拓撲的實時變化；在上級網絡拓撲圖中實時顯示下級緊急報警信息。匯總數據真實可信，人工分級網管的壹個缺點是下級網管上報網絡運行情況時存在隱瞞、誤報、漏報等現象(包括實時數據和歷史數據)。
安全網絡訪問控制
系統可以檢測當前網段中的活動IP地址並自動發現各個網段的IP地址使用情況，並提供主機定位功能，可以通過IP地址找到該IP的MAC地址以及連接到該IP的交換機端口。系統支持監控基於ip、MAC和端口的壹對壹綁定關系。當發生變化時，可以監控設備的網絡連接訪問，可以批量處理，也可以單獨指定規則。安全IP-MAC-PORT三重綁定，有效防止用戶私自更改IP地址、非授權訪問網絡、PC隨意更改連接交換機的端口，大大增強了網絡訪問的安全性。同時也為用戶的網絡環境提供了安全保障，可以快速定位問題設備，找到根本原因，提供變更記錄作為調查依據。
真實設備底板
系統可以通過真實背板圖查看網絡設備的端口信息、下載設備列表、啟用端口、關閉端口、實時分析端口、設置事件規則等操作，支持國內外各種主流網絡設備和其他設備。幫助網絡管理人員不用跑機房站點就能知道每個設備當前的端口狀態，節省人力資源，輕輕點擊幾下鼠標就能輕松替代原來的手工勞動，騰出更多時間做其他事情，提高工作效率。它完全取代了登錄設備進行操作的過程，大大簡化了設備的控制和管理。
實時拓撲圖顯示
系統將拓撲圖分為物理拓撲圖、示意拓撲圖(機房、機櫃、區域等。)，縮寫拓撲圖等類型。它不僅真實、準確地反映了實際的物理連接和邏輯鏈路，還幫助用戶以實時、動態的圖形形式展示系統中各種網絡設備和資源(包括路由器、交換機、三層交換機、防火墻、服務器、PC、鏈路、服務器資源和應用)的實際運行、使用和分布情況。其中，系統自動發現的物理拓撲圖可以實時監控並動態顯示網絡中各資源類型的健康狀況、平均CPU利用率或內存利用率、ICMP響應時間等資源狀態，並用不同的顏色表示。在全球範圍內，幫助用戶實時掌握整體網絡運行狀態，以最簡潔直觀的方式呈現最復雜的網絡狀態。
全面的資源管理
該系統不僅可以監控所有支持SNMP協議的網絡設備資源，如路由器、交換機等，還可以監控防火墻、服務器、數據存儲設備、打印機、入侵檢測設備、門禁設備、網關等。實時顯示CPU利用率、內存利用率、端口流量、端口狀態等。該系統引入的最新健康和可用性概念可以幫助用戶更快地了解IT設施的運行狀態。此外，還可以根據運維人員的需要，添加不同的指標進行監控。不僅如此，還可以對各種應用(數據庫、中間件等)進行集成化、智能化的端到端管理。)和服務資源(DNS、郵件、FTP、WEB等。)由運維人員關註的設備攜帶，有效幫助用戶實時掌控各種復雜的應用系統環境，大大提高資源管理的準確性和有效性。
非編程擴展和兼容性
除了兼容很多廠商的設備，系統的標準系統接口(CORBA，Web service，RMI等。)可以被第三方調用，也可以很好的兼容國內外第二代、第三代網絡管理、機房管理、通信管理等管理系統，充分保證了系統的兼容性，滿足了用戶在實際網絡管理中與其他系統高效集成的需求。同時，系統的非編程思想充分考慮了用戶根據企業自身環境對業務監控系統的壹些特殊需求。在監控具體資源時，系統不僅包括內置的監控指標、擴展的監控指標，還包括用戶自定義的監控指標。用戶可以根據自己的業務管理需求靈活選擇監控對象和指標，方便用戶擴展監控的業務。同時也降低了用戶因為二次開發和各種需求而無法完全滿足的人力成本和材料成本。