將增強信息的某些消息類型(如卡片、公眾賬號)轉發到手機上會顯示亂碼。
問題的原因:
對於手機不支持的消息類型，增強型信息服務器將通過短信向用戶發送消息。由於缺乏中國移動增強型信息服務器的功能，您收到的信息顯示為亂碼。這不是手機故障，請放心使用。
解決方案:
可以撥打10086查詢消息亂碼。