我是xx美容院的顧問。感謝您接聽我們的電話。我想占用妳2分鐘的時間打個簡單的電話。妳介意嗎?(等待回復)
妳的伴侶昨天(最近)拜訪過妳或妳的家人嗎?哦,真的!* * *是我們美容院最好的咨詢師,也是公司重點培養的對象。他去拜訪妳回來後,告訴我妳是* *很成功的人,經常幫助他。他能認識妳這樣的人,我很驕傲!妳對我們的服務滿意嗎?他向妳推薦了我們的新產品。妳滿意嗎?妳對他提供的服務滿意嗎?能不能給我們壹些建議,讓他繼續為妳提供更好的服務?
今年是我們xx美容院開業二十周年。為了回饋客戶,我們不僅推出了全新的產品,還向社會征集了20周年慶典的圖片和吉祥物。請給我們壹些建議。妳沒問題吧?
我知道妳對我們的產品有壹些問題(感興趣)...?到底是怎麽回事?(簡要描述)
* *(女士)先生,妳的想法我已經基本明白了。我覺得妳想得很周到。為了向您提供更好的服務,我將要求我的合作夥伴* * *再次拜訪您,並向您做出進壹步的指示。妳認為今天下午還是明天上午更方便?
好的,非常感謝您的建議。我壹定會向我們店長反映。再次感謝您接聽我們的電話。再見!(掛機)