為了方便用戶，菜鳥裹裹推出了添加親友的功能。
因為親朋好友有時候快遞不方便，需要身邊親近的人來取。這時候可以在添加親友功能中設置，讓對方看到快遞的位置信息。添加親友，只需要打開菜鳥裹裹，點擊右下角我的標簽頁，進入菜鳥裹裹頁面，點擊我的親友圖標，進入我的親友界面，選擇親友模式:私密模式或親密模式，然後點擊添加親友按鈕，輸入親友手機號碼。添加成功後，可以互相查看包。