1.請到系統設置-應用程序-本軟件-清除數據，或者卸載，再去小米的app store下載最新版本，看能不能正常使用。
2.如果無法恢復，請備份數據，輸入恢復三清的數據。恢復備份時，不要恢復手機中的設置和第三方安全軟件。嘗試能正常嗎？
恢復:請進入系統更新-菜單-重啟進行恢復，或者關機後按住音量增大+開機鍵進入。
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