壹、什麽是手機銀行？
手機銀行是指銀行以智能手機為載體，使客戶能夠在該終端上使用銀行服務的渠道模式。隨著通信和互聯網技術的發展，手機銀行的業務功能也在不斷更新和完善。指使用手機等移動設備實現客戶與銀行的對接，為客戶辦理相關銀行業務或提供金融服務。手機銀行既是產品又是渠道，屬於電子銀行的範疇。
客戶的手機通過移動通信網絡與銀行連接，是壹種全新的通過手機界面直接完成賬戶查詢、轉賬等各種金融服務的業務產品。即銀行以手機為載體，依托移動GSM無線網絡，通過手機發送短信，利用移動短信資源對銀行賬戶進行操作，從而實現手機的“理財”和“電子錢包”功能。簡單來說，手機銀行就是使用手機辦理銀行相關業務的簡稱，是銀行實現電子化的壹個渠道。它是壹種將貨幣電子化與移動通信業務相結合的全新服務模式。
二。手機銀行功能
(1)賬戶管理
為客戶提供余額查詢、每日明細查詢、歷史明細查詢、登記卡維護、賬戶掛失、默認賬戶設置等賬戶管理功能。
(2)轉賬匯款
手機匯款是客戶通過輸入收款人的銀行卡號或手機號，向已開通手機銀行(WAP)的客戶默認賬戶轉賬匯款的功能。
(三)支付業務
通過該功能，客戶可以支付日常項目費用，並支持客戶在非工作時間提交預約指令進行支付(需開通分行業務)，系統將在工作時間為客戶辦理業務。支付成功後，物品可以保存在我的支付項目中，客戶也可以通過“我的支付項目”支付、查詢、添加或刪除個人支付項目。
(4)手機股票市場
客戶可以通過WAP查詢上交所、深交所的股票信息，在“自定義我的股票”中輸入股票代碼，自定義或刪除自己關心的股票。客戶可通過“第三方存管”功能進行銀行對證券公司、證券公司對銀行及相關查詢交易。此外，他們還可以鏈接到證券公司的WAP網站頁面進行股票交易。
(五)基金業務
根據基金公司、基金類型、基金代碼、自選基金，客戶可以查詢某只基金的詳細信息(包括基金代碼、名稱、類型、凈值、歷史凈值等。)，並且可以將關鍵基金設置為自選基金的功能，還可以快速方便地進行基金申購、認購、定投、贖回、取消、余額、歷史明細查詢等操作。
(六)貴金屬
為客戶提供查詢人民幣紙黃金實時價格(包括銀行買入價和銀行賣出價)、根據人民幣紙黃金實時價格買賣紙黃金或設置紙黃金委托交易(包括盈利委托、止損委托和雙向委托)、查詢品牌黃金累計余額和賬戶信息等功能。
(7)信用卡業務
為客戶提供查詢信用卡(包括信用卡、借記卡、國際卡)余額和交易明細，將透支的人民幣和外幣賬戶歸還到自己信用卡的功能。同時支持信用卡分期付款功能。
(8)客戶服務
為客戶提供余額變動提醒定制/查詢/修改/取消、主菜單定制、自助支付、權限管理、修改登錄/支付密碼、取消手機銀行(WAP)、設置客戶預約信息、對賬單等功能。