如果買方單方面取消，賣方將得到補償。現在賣家會承擔所有費用，買家連定金都不用交。如果買家隨時取消訂單，即使已經通過平臺鑒定，賣家也會得到補償。買家取消訂單，賣家有賠償，買家取消訂單，賣家在發貨的情況下會賠償賣家的優惠券。具體需求根據平臺的機制而定，每個賣家的報酬也不壹樣。另外，賣家會在規定時間內發貨。如果買家取消訂單，平臺會給出賠償金額為58元的答案，但賣家需要承擔商品退貨運費。
訂單取消會扣除違約金，但也是根據具體情況而定。如果支付成功後30分鐘內取消訂單，無需支付違約金。付款成功超過30分鐘，沒有發貨的，支付28元違約金，賣家發貨平臺未認證的，支付58元違約金。取消訂單需要通過人工客服，所以要慎重考慮。
吳德App是由上海智裝信息科技有限公司推出的新壹代潮流網購社區，吳德App首創“先識別，後發貨”的購物流程，實現了電商商品“強集中平臺監管”機制，探索了電商平臺交易新模式。
平臺特征
1.吳德App是很多壹線品牌和潮流品牌運營銷售的首選平臺。
蔻馳、新百倫、卡西歐、冠軍、華為、DJI創新、戴森、Beats等國際壹線品牌官方授權入駐，收購的App作為新品銷售的首選。2020年，LV x長尾智明聯名服裝、愛馬仕假日系列拉鏈開衫、迪奧x Air Jordan 1聯名球鞋、芬迪七夕限量版服裝、耐克SB Dunk冰淇淋球鞋、樂高X蘭博基尼聯名拼布玩具等產品在吳德App上線。
2.吳德App是國內明星經營品牌的聚集地。
截至目前，、LAY、、、吳建豪、韓庚、、、、林允等明星已正式入駐吳德App，並取得了不錯的銷售成績。2020年4月，陳偉霆將其主品牌CANOTWAIT_帶入吳德App，並在全球獨家推出該品牌新品。所有相關產品在3小時內售罄。2020年9月，華晨宇旗下品牌為愛而生在吳德App上線，產品上架後1秒內售罄。
3.吳德App是國潮文化的推動者。
2020年5月，吳德App舉辦全國時尚設計大賽，為國際時尚品牌和優秀設計從業者搭建相互選擇的孵化平臺，幫助國際時尚文創企業提升原創內容制作、設計和商業模式創新能力。同時，老字號品牌的設計賦能，讓Z世代與鳳凰自行車、六神花露水、英雄鋼筆等老字號品牌發生碰撞，加速了時尚服裝及配飾行業的原創設計、工藝改進、品牌定位、商業模式創新，鼓勵了民族文化創意企業的發展。郭超品牌GUUKA、PSO、FYP等。將自己的設計作品轉化為十余種商品，並於今年秋季在吳德APP上推出新品，形成了郭超品牌孵化的新模式。