1.短信退訂:編輯“0000”，發送至“10086”。根據短信提示，回復對應套餐號取消壹般流量套餐；
2.撥打客服熱線10086，根據語音提示取消相關服務，或者選擇人工服務，告知客服人員需要取消的服務類型，向客服人員提供身份信息後，取消相應的移動分組服務；
3.攜帶身份證到移動營業廳退訂；
4.通過網上移動營業廳退訂流量包。打開瀏覽器，搜索進入“中國移動”官網。在中國移動通信頁面，將鼠標移動到頁面左側的“業務辦理”，在展開的頁面中選擇“移動數據流量服務”，在彈出的窗口中點擊“取消服務”，即可取消移動流量套餐服務。