問題2:如何在JD.COM查詢退款記錄/維修退貨記錄？轉到“我的JD”下的“維修退貨”。COM"-"客服"在頁面上方查看記錄。
問題3:JD.COM第三方賣家如何看待退款中的訂單查看步驟？
1.登錄JD.COM，打開“我的訂單”。如果是JD。COM的自營商品，上面會顯示JD.COM，如果是第三方賣家的商品，會顯示第三方店鋪的名稱。
2.點擊第三方賣家商品的“申請維修/退貨”。
3.進入後點擊“應用”，根據妳想要的目的選擇退貨或換貨。以退貨為例，點擊退貨。說明退貨原因和退貨數量，有時會提供相關照片，方便第三方商家。確認退款信息，確認後提交。系統將提示您提交成功。
4.如果提交後想查看申請進度，可以點擊維修退貨-維修/退貨記錄-查看進入。如果業務還沒有審核，就會看到進度待審核。當商家審核通過後，狀態將變為客戶發貨。這時候就要求我們填寫發貨快遞信息，退貨。
5.填完快遞信息後，上面會顯示填好的快遞單號，等待商家收貨後確認後再退款。
6.當商家收到貨物並確認退款後，先檢查退款是否到賬，核對收據後點擊“已解決”。如果沒有，請聯系商家，直到收到退款。
問題4:如何在JD.COM查詢退款記錄/維修退貨記錄？轉到“我的JD”下的“維修退貨”。COM"-"客服"在頁面上方查看記錄。
問題5:JD.COM退貨流程:當退貨入庫後，JD.COM會為您安排退款，並返還到您的JD.COM賬戶。放心吧！
問題6:在JD.COM商城購物如何申請退款？妳好，貨還沒收到。如需申請退款，可點擊相應訂單號後面的“取消訂單”按鈕，根據頁面提示提交退款申請。我們將盡快為您處理您的退款申請；如果貨物已經收到，您可以在7天內提交退貨申請。可以點擊查詢退貨申請，點擊對應訂單號下的“申請”按鈕，根據頁面提示提交退貨申請；並在填寫服務表格申請時選擇所需的退款方式，我們將盡快為您處理您的退款申請。請放心，以上操作需要開通支付密碼。如果不能辦理退款，可以聯系人工客服核實處理。
溫馨提示:您在售後同時提交了退款申請和退貨申請，無需單獨提交退款申請。
問題7:JD.COM如何獲得退款，錢去了哪裏？具體操作步驟如下:
1.進入我的訂單頁面，找到要取消的訂單，點擊“取消訂單”按鈕；
2.選擇取消訂單的原因後，提交申請；
3.取消訂單申請成功後，可以點擊“我的訂單>；客戶服務>取消訂單記錄頁面查看取消進度。
網上付款後的訂單(包括優惠卡/JD等貨到付款的訂單。COM E卡)取消成功，JD.COM將為您提供“訂單快速退款”服務。
京東自營商品訂單。COM:
貨物出庫前:如果在貨物出庫前提交取消申請，30分鐘後完成退款審核。
貨物送達配送站:如果您在貨物尚未送達配送站之前提交取消申請，您將在24小時內完成退款審核。
配送站途中:如果您在訂購的商品已經裝車的情況下，在配送站途中提交了取消申請，退款審核將在商品到達配送站當天的24小時內完成。
拒絕訂單:訂單被拒絕後，系統會自動幫您提交取消申請，並在當天24小時內完成退款審核。
第三方賣方的商品訂單:
第三方賣家的訂單會根據賣家自身情況取消退款。
退款說明截圖:
問題8:退貨後如何申請訂單上只針對JD.COM的退款？具體操作步驟如下:1。進入我的訂單頁面，找到要取消的訂單，點擊“取消訂單”按鈕；2.選擇取消訂單的原因後，提交申請；3.訂單取消申請成功後，您可以點擊我的訂單>:客戶服務>取消訂單記錄頁面查看取消進度。取消訂單的註意事項1，訂單提交為...
問題9:JD.COM如何在JD.COM商城申請退貨到妳的賬戶，並在首頁頂部選擇“我的訂單”？
選擇訂單最右側的“申請維修/退貨”。
選擇申請商品後，進入“申請售後服務”頁面。
請關註JD。COM的“售後服務規則”:
1.自實際收到貨物之日起7天內如有質量問題，可在8天至15天內退換貨。
2.距離您實際收到貨物的日期超過15天。為了不耽誤您的使用，縮短故障商品的維修時間，建議您在商品出現故障時，直接聯系當地廠家維修網點進行處理。請登陸廠家官網或撥打廠家服務熱線咨詢維修網點信息，憑發票即可前往網點維修。在國家三包規定的保修期內，沒有品牌廠家的售後服務產品，JD.COM提供免費維修服務。
3.在商品沒有問題的情況下，JD.COM承諾在您實際收到商品之日起7天內全額退貨，只要不使用，不影響二次銷售。在JD.COM出售的所有產品都是全新的。為了保護消費者的利益，下列情況視為影響二次銷售:
1)冰箱、電視、洗衣機、空調、熱水器等非產品問題。不接受退貨，所以請謹慎下單；
2)打開密封產品的原包裝；
3)產品已用於電、水、插卡槽；
4)鉆石、黃金、手表、奢侈品、珠寶和個人配飾不接受退貨。
註:博世電動工具不在國家三包範圍內。如果有質量問題，可以直接聯系廠家維修。
卡西歐電子琴需要廠家的檢測報告來鑒定。
五
選擇“返回”。填寫:提交數量，申請證據，問題描述，商品退貨方式(上門取貨，送貨到取貨點，快遞到京東。COM)、退款方式(退款至賬戶余額、返回原支付方式、退款至銀行卡)、聯系人姓名和手機號碼。提交申請表。
六
請在提交申請後等待批準。審核通過後，商品會按照您選擇的方式退回。例如，如果我選擇在家提貨，通常第二天會有壹名來自JD.COM的快遞員來提貨。當貨物退回倉庫時，將根據您選擇的退款方式進行退款。
問題10:如何查看JD.COM商城已取消訂單的退款進度？妳好，直接打開JD.COM網站，登錄妳的賬戶，輸入我的訂單。您對退貨申請的采納是我前進的動力！記得贊采納，答題不易，互相幫助，手機提問的朋友可以在客戶端右上角的評價點滿意。