如發現遼視通二維碼意外變黃，當事人應第壹時間向所在社區報告，說明核酸檢測時間和結果，並按要求提供近期行程等信息，由社區通過街道辦事處上報，區、民政局審核，上報沈陽市衛生健康委，由衛生健康委按規定上報。
核實信息後，如無特殊情況，當事人意外變黃的二維碼會盡快恢復成綠碼。