海底撈預約可以電話預約，也可以在微信微信官方賬號海底撈或手機應用市場下載安裝海底撈APP，然後在首頁選擇門店、人數、時間進行預約。
目前最簡單快捷的方式就是電話預約。可以撥打海底撈官方客服電話告知自己的位置，以及想要預約的時間和人數。工作人員會為用戶推薦最近的海底撈門店，確認後為用戶預約。預訂詳情也將通過短信發送。
海底撈編號技巧:
其實海底撈有壹個很少有人知道的小操作。海底撈所有的菜都可以點壹半，壹半是半價。這樣可以品嘗到更多種類的食物，價格也不高。
因為經常要排隊的食客很多，餐廳為等候的顧客提供免費的美甲、鞋子、護手；免費飲料、小吃和水果。而且服務員來自五湖四海，可以找老鄉服務，態度很熱情。
服務好，即使在衛生間，也會有專門的服務，包括開水龍頭，擠洗手液，遞衛生紙等等。總之因為海底撈客戶太多，建議提前半天或者1天預約放號。
拿起號碼後，就可以進入下單界面，在這裏可以看到自己的號碼和當前的通話次數，然後就可以放心玩了。當號碼臨近時，系統會發短信通知妳。