◆自我分析
不同的品牌有不同的發展階段。在構建新媒體矩陣之前，首先要了解自己的實際情況。
1.創業初期，需要根據自身情況選擇紅利期流量較多的新媒體平臺。
2.在後期成熟運營階段，可以考慮開發壹個比較新的流量平臺。比如某飲用水品牌，更早建立了壹個矩陣。
2012抓住了自己的特點，通過QQ空間吸引用戶，後期通過微信微信官方賬號提高粉絲粘性。現在它做得很好。
◆確定目標群體。
媒體矩陣的框架確定之後，就可以確定目標群體了。對於快消品行業來說，年齡覆蓋面比較廣，需要根據產品特點細分用戶群體。細分的關鍵是同群。比如有的企業針對某壹人群進行營銷。
針對不同的群體，可以考慮使用不同的賬號進行操作。同時要註重內容營銷，要有創意。比如視頻號運營，可以嘗試情景喜劇模式、口播模式、訪談模式等。，而且有很多想法。
◆平臺確認
在平臺的矩陣布局方面，首先要對這些平臺有壹個比較直觀的認識。比如壹些常規的泛內容平臺，新媒體平臺，都要了解。
對於騰訊的這些平臺，都是可以啟用的。在此基礎上，選擇壹個核心平臺。不同平臺的用戶群體不同，對應的投放力度也應該不同。對於年輕人來說，可以以微信為主要平臺，微信官方賬號、視頻號、小程序都開始打造新的微信媒體矩陣。
◆賬戶建設
矩陣確定後，再考慮賬戶構建。企業需要在不同的平臺上展現不同的個性。比如快消品行業，主要是貼近生活，所以壹定要有壹定的親和力。如果我們專註於品牌建設，我們必須專註於產品推廣和傳播。如果我們專註於產品，我們必須有壹個享受生活的個性形象。
總之，人格形象不能偏離企業的價值觀。角色屬性不僅要結合企業形象，還要根據平臺風格進行轉化。比如視頻號，壹定要抓住黃金三秒。運營微信官方賬號的話，要做好封面圖片，封面標題等等。
◆人員配置
平臺和矩陣確定後，就是選擇具體運營商的時候了。搭建運營團隊常見的方式有兩種，壹種是按照業務模式組建，壹種是按照平臺配置人員。
兩種模式各有優勢，前者相對靈活多變，後者更加細分，可根據企業實際情況選擇。
騰訊是新媒體的工作內容，通常包括投放運營、用戶運營、內容運營、活動運營。根據這些類別，可以細分得更細。每個模塊對自己的內容負責然後整合，是壹個比較靠譜的運營團隊。
◆建立運營目標。
無論是做事還是運營，有明確的目標才能事半功倍。運營新媒體，需要提前設定壹個很強的目標，這些目標要細分，以匹配各個部門的類型。
總的來說，騰訊新媒體的建設要註重內容營銷、商業運作、互促互助，把同樣的信息以不同的形式呈現出來，在降低成本的同時實現經濟效益的最大化。