1.在電腦或手機上打開瀏覽器，進入移動官網網址，打開中國移動官網；
2.切換到手機號碼所屬的省或市；
3.點擊“登錄”；
4.輸入手機號碼；服務密碼和驗證碼；(如果不知道服務密碼，可以選擇“短信密碼”登錄)，
點擊登錄網上營業廳；
5.點擊“在線充值”——點擊“充值繳費記錄查詢”；
6.可以查詢對應號碼的充值記錄；
充值時間、充值金額、充值渠道壹目了然。