退款註意事項:
1，訂單狀態是買家已付款，買家申請退款48小時後，賣家沒有點擊發貨，錢自動退回。
2.訂單狀態是賣家已經發貨，買家申請退款。系統給賣家5天時間回復退款。如果賣家逾期未回復退款，系統自動達成退款協議，等待買家退貨。此時，買家有7天時間來操作退貨。如果買家在7天內未能操作退貨，系統將關閉退款。
買家退貨後，系統會給賣家30天的平郵和10天的快遞回復退款。如果賣家逾期未操作，系統會自動把錢退給買家。
3.訂單狀態是賣家已經發貨，買家只申請退款不退貨。申請退款後，系統會給賣家5天時間回復退款，逾期不回復，系統會按照買家申請退款的金額給買家退款。
4.對於賣家拒絕的退款申請，如果申請客服介入，維權員會在舉證期後48小時內介入核實。