12306退票短信提醒沒有發送到綁定的手機號上?

1、系統bug是12306退票短信系統出現了問題導致沒有發到手機上，等待官方修復即可。

2、網絡問題是自身設備連接的網絡出現較大波動，導致12306退票短信沒有發到手機上，更換網絡重新打開即可。