在“手機銀行”界面下，進入“我的服務”菜單，選擇“管理綁定設備”，將顯示您的綁定信息。點擊“解除綁定”解除手機綁定。
如果原手機丟失或其他原因無法在原手機上解綁，可以登錄簽署“互聯網銀盾”的網銀進行解綁。具體步驟如下:
登錄網銀，選擇“我的賬戶”-“其他賬戶服務”-“渠道互動簽約”-“解除綁定手機銀行客戶端”。