(1)完整開箱視頻拍攝自完整無損快遞員；(2)購買貴重物品時，壹定要買保價的；
(3)貴重物品要先驗貨再簽收。
以下是我的事件描述:
待售物品:大久保與馬斯珀合作玩小惡魔工藝品。
事件:買家收到貨後，直接以商品質量為由申請退款。
_ _小法庭頁面格式如下
_ _註:賣方不能發起小法庭，只能等買方請求介入。
程序
第壹步:買家發起退款。
第二步賣方的證明_拒絕
第三步買家舉證_申請客服介入(小法院出現)
第四步:買賣雙方可以依次陳述自己的證據。
第五步:17評委投票，第壹個獲得9票的壹方贏得審判。
第六步後根據具體情況進入審核(閑魚人工客服審核判斷)
個人分享處理不合理退貨的正確方法；
(1)收到買家收貨要求退貨後，不要生氣，不要在聊天框裏罵人，冷靜處理，文明與線下交涉。看到有人罵人，我就中槍了，迷路了。
(2)按照買家-賣家拒絕-買家申請小法院，進入平臺判決階段，逐級申請退款；
(3)小法庭留言可以在法官投票前留下，註意書面描述提供的證據非常重要。雙方提供證據是非常重要的。截圖不要隨便剪掉，能判斷事實的圖片要剪掉；
以我為例。我這次是賣家，我所有的說法都是基於我當時和買家約定的敘述_截圖。我主要描述核心問題的兩個方面，即保價和快遞簽收檢查。最後的陳述應該是勝訴的關鍵。在知乎的教程裏學的，根據個人情況稍加修改。都說閑魚的小法庭是傾向於買家的，但是如果賣家真的被騙了，妳的說法是準確的，不會白紙黑字敗訴。
(4)差不多1-2小時申請小法庭介入後，陪審員開始投票，第壹個拿到9票的可以贏得庭審；
(5)審查:並不是每個案例都需要審查。有些案件會維持原判，有些會推翻。但以9:0勝出的，絕大多數都能維持原判，贏得復審。賣家會立刻收到收貨通知，買家會立刻獲得退貨權，獲得退款。失敗的壹方別無選擇。
吸取的教訓:
賣家:轉售頁面壹定要寫清楚妳的要求，包括保底價格，保底價格，不退款收據，不退款收據視頻，只出同城，郵費誰出。
買家:要簽收開箱視頻，必須從完整的快遞單入手，拍下貨物的所有細節；以盡可能好的價格購買易碎品，同意不保價就是自己承擔損失。
經過這次，我明白了:
貴重物品盡量同城投遞。價格是否有保障，要提前約定。如果價格得不到保證，損失由誰來承擔，應該書面說明。妳要對妳的商品拍下詳細的照片和視頻，從包裝到郵寄都盡量留下證據，或者找非家庭第三方證明，盡量自己留下數字證據。
2.買東西和賣東西不壹樣。妳必須改變妳的想法。買東西盡量細致，賣東西就是盡量把最壞的結果想出來。簽署類似的合同和協議。這個世界上有很多壞人。
3.進入小法庭，個人陳述壹定要詳細，所有對自己最有利的證據都要寫出來，不能只寫壹次。
最後祝妳二手轉賣順利，不會遇到我這樣的壞心事。提前做個約定對雙方都有好處。
補充-事件描述:
中午買家問我貨在不在，是不是全新的，我都壹壹回答了。她說可以直接拍他們，不用看照片和視頻。由於我習慣性的買家思維，我想在買之前看到所有的東西。然後我說晚上下班給妳拍照，然後她說晚上拍線。
晚上7點左右，還在吃飯，忘記拍照賣東西了。閑魚的消息推送的時候，她問我在不在，我就拍了視頻照。然後我在快吃完後給她拍了照片和視頻，給她看了每壹個細節。全部看完之後，她說可以直接拍照，然後就快遞問題進行了協商。她說保價15元，我說可以。然後，因為她覺得保價太高了。然後我說如果有損壞沒有保險我就不退貨了。她說她會通過快遞承擔損壞(如圖2、圖3)，然後我選擇直接郵寄，沒有保險。如果她說沒有保險就不承擔損失，我肯定不會郵寄給她。直到得到她的書面承諾，我才放心寄出。
下班路上，快遞單顯示，晚上還在吃飯(還好吃完了，不然接下來就要生氣了)。她給我發了很多照片。第壹，她說產品的腳是我二膠重新粘上去的。我說妳要說是重新上的膠，請鑒定壹下產品全身用的膠是不是壹種，然後她就不說話了。後來我說，妳這上面有劃痕，視頻上沒有。然後我說妳給我發的開箱視頻，開箱視頻裏沒有完整的快遞單。我拆了將近2000個我愛的娃娃，我很暴力的拆了。我解包4分鐘，她解包1分鐘。我真的很無語。我只是用手玩弄潮汐。眾所周知赤手空拳拿潮牌產品會被氧化，更不用說了。最後我說，正式吧。她向壹個小法庭提出申請。雙方陳述，晚上23: 00後，我9: 00壹審勝訴，進入24小時審查。今天早上9點46分我贏了審核，直接強行確認了貨。
首先感謝閑魚給了我壹個公平、公正、合法的審判結果，但對於這種行為我還是很氣憤。