攜手經銷商？齊新對抗大“疫情”
疫情發生後，陜汽商用車主動取消多次會議和集體活動，積極開展全面疫情防控。
針對突發的疫情，第壹時間聯合各地區經銷商、服務商，開展向防疫壹線獻愛心活動。
為了保證武漢市民的生活需求，湖北宣德用戶自告奮勇承擔起運送蔬菜的任務，保證武漢人民吃上新鮮安全的蔬菜，用實際行動表達了與祖國人民壹起抗擊疫情的決心。
湖北辦公服務站荊門騰飛達物流有限公司(湖北九耀物流有限公司)積極履行社會責任，向荊門市掇刀區慈善機構捐款3萬元，幫助抗擊疫情。
天津辦事處經銷商文安悅馳汽車銷售有限公司代表陜汽商用車向當地鄉政府、村民服務中心、交警路政捐贈了30桶醫用消毒液，還捐贈了方便面、奶茶、純牛奶等生活物資，幫助防控疫情。
江西辦事處經銷商不遺余力，通過捐款為抗擊疾病的勝利做出微薄的貢獻。其中贛州聯潤汽車銷售有限公司向贛州經濟技術開發區財政局捐贈6000元；贛州吉海汽車貿易有限公司向新余水貝商會捐款2萬元；萍鄉市贛軒汽車貿易有限公司向宜春市紅十字會捐款3330元。
濟南辦事處經銷商沂水永坤汽車銷售有限公司代表陜汽商用車向當地黨委政府捐贈100桶醫用消毒酒精，用於當前疫情防控工作。
面對日益增加的防控急需物資需求，陜汽商用車及陜西辦事處經銷商xi安馬傑汽車服務有限公司積極行動，籌集口罩、醫用手套、酒精、消毒劑等防疫急需物資。
爭分奪秒，抗擊疫情。2月7日，將急需物資重新打包，發往Xi安及周邊地區的醫院、疾控中心和社區，支援抗擊疫情。作為城市配送物流的先行者，宣德9系4x2卡車扮演著不可或缺的角色，責無旁貸的承擔著這份物資的配送任務。
“5+1”特色服務？確保防疫車輛的運行
為做好壹線物資運輸車輛的後援保障工作，全力支持和保障抗擊疫情車輛高效運行，確保防疫物資及時調運，陜汽商用車春節後推出“5+1”專項服務保障方案，五項免費服務包括:
1，免費技術服務。服務工程師和技術專家團隊為用戶的車輛問題提供免費的在線技術指導。
2、免費救援+戰爭“服務”大禮包。針對用戶無法在線解決的車輛問題，提供免費出城救援服務，同時贈送用戶壹次性口罩、熱水、方便食品等戰爭“服務”大禮包。
3.免費驗車。疫情服務實施前，用戶可聯系服務渠道，根據車輛檢測項目給予免費車輛檢測。
4.免費車輛消毒。服務站在實施救援過程或對車輛進行免費檢查時，僅對車輛進行噴灑消毒。
5.免費車聯網服務。執行疫情任務的車隊可根據用戶需求，免費提供車載網絡定位、遠程故障診斷等服務。
1無憂即無憂保養。受疫情影響，在規定裏程(期)內不能再維修的車輛，向服務熱線舉報後，繼續享受免費保修資格。
熱情的愛和周到的服務。陜汽商用車用實際行動向防疫壹線用戶奉獻關愛。
24小時服務？幫助抗擊疫情。
春運期間，陜汽商用車全國服務熱線24小時在線，可快速響應解決問題。同時，客服中心可以實時跟蹤整個服務過程，進行閉環管理。
Xi運管處、Xi道路運輸協會組織43家搬家運輸企業，110廂式貨運車輛投入防疫應急醫療物資和民生物資的發放。陜汽商用車銷售公司服務部主動對這些新能源汽車進行回訪，並在遠程監控平臺上實時查看車輛運行信息，確保車輛以最佳狀態投入運營。同時根據車輛運行路線協調服務渠道，做好隨時出動救援的準備。
“衛生衛士”變“防疫衛士”
目前疫情防控進入關鍵時期，全國各地加大防控力度。
2月22:00 11、15陜汽宣德環衛車滿載消毒液行駛在寶雞高新區大街小巷，開展集中噴灑消毒作業，最大限度減少病毒的滋生和傳播，全力抗擊疫情，保障城市清潔衛生和公共衛生安全。多年來，陜汽商用車壹直致力於推動生態環境保護，不斷探索創新，將綠色、環保、智能融入產品品質，為提升城市環境衛生和人居環境質量貢獻力量。
面對這場史無前例的重大疫情，陜汽商用車服務人員也親赴消毒現場，積極與車隊溝通，確保車輛運行狀態良好，並安排指定服務站做好特殊時期的服務保障，助力打贏這場“疫情”戰爭。
據悉，近期車隊將繼續開展消毒作業，陜汽商用車將全力保障防疫車輛服務，克服困難，渡過難關。
陜汽公司商用車市場部部長葉告訴記者:作為國有企業，在這個抗擊疫情的非常時期，我們勇往直前，持續行動，攻堅克難，共同抗擊疫情。我們的抗疫措施贏得了社會和用戶的壹致好評，保證了疫情運輸車輛的高效運行，體現了國有企業強烈的社會責任感。
“後期會充分考慮疫情對各地區銷售的影響，制定相應的營銷支持方案，主動承擔更多責任，最大限度減少疫情對渠道的影響，共同面對和戰勝疫情。”葉簡雍堅定的說道。
(物流商用車網？記者？肖春)
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