1.如果和消費金融沒有糾紛，就是欺詐；
2.如果發生糾紛，當事人可以先打電話給消費金融的客服人員，問清楚，及時還款。
根據相關規定，貸款人未按約定的日期和金額提供貸款，給借款人造成損失的，應當賠償損失。借款人未按約定的日期和金額催收貸款的，應按約定的日期和金額支付利息。
法律依據:《中華人民共和國民法典》第671條。貸款人未按約定的日期和金額提供貸款，給借款人造成損失的，應當賠償損失。借款人未按約定的日期和金額催收貸款的，應按約定的日期和金額支付利息。