1.發送“0000”至186201查詢退訂所有夢網短信業務；
可以發送“QX序列號”取消，72小時內取消免費。
2.發送“0000”至186203查詢退訂所有彩信業務；
3.您可以用手機登錄“我的移動夢網”欄目查詢和退訂WAP業務。
具體措施:向移動統壹退訂端口發送短信。
查詢定制業務:
1.186201/186203/186203
用戶發送“0000”至186201，即可查詢所有定制短信服務。
用戶發送“0000”至186202，即可查詢所有定制的移動夢網WAP服務。
用戶可以通過發送“0000”到186203查詢所有定制的彩信服務。
2.SP服務代碼
用戶可以向SP服務代碼發送“0000”來查詢和定制SP的短信服務。
用戶可以向SP服務代碼發送“CX0000”來查詢為SP定制的MMS服務。
取消具體業務:
1.186201/186203/186203
通過發送服務序列號和SP服務代碼到186201/186203/186203，可以發送壹個“QX序列號”來推斷單個服務。72小時內免費退訂。
2.SP服務代碼
通過發送“0000”到SP服務碼，返回定制服務列表，回復“QX序列號”即可退訂單個服務。
退訂所有業務:
發送“00000”到SP服務碼可以壹次性退訂SP所有定制短信服務。
發送“CX00000”到SP服務碼可以壹次性退訂SP的定制服務。
發送“00000”至186201壹次性退訂所有定制夢網短信服務。
發送“00000”至186203壹次性退訂所有定制的夢網彩信服務。