首先要肯定“釘釘”的突破點，感謝這樣壹個產品的誕生。
團隊溝通的問題壹直為人們所詬病，高效的溝通協作成為更多人的共同追求。
企業級通訊應用的誕生是必然的，但是這個產品不可避免的存在壹些缺點。
1.“丁”的工作方式太辛苦了。
Slogan，對應微信的“壹種生活方式”，釘釘打出了“壹種工作方式”的口號。
很明顯，釘釘的市場是企業級，很多應用場景都來源於企業通信，比如組織架構、群聊、免費電話、丁壹等等。
但縱觀釘釘的功能結構，其用力過猛的產品功能並沒有取悅所有用戶，更像是為了迎合老板而設置的。
對於管理者來說，“叮壹下，使命就達成了”這句話頗有誘惑力，因為“控制”永遠是領導者最核心、最本質的需求。
每個經理都希望他的指示能直接傳到他的下屬那裏，甚至希望他的員工立即執行。在釘釘，每壹條發出去的消息都有回執。如果有未閱讀的員工，老板也可以通過電話留言等方式將信息發送出去。，這樣就不用擔心對方太忙看不到或者故意不回復，領導也可以馬上收到他想問的問題的答案。
但實際上，這可能是壹種“偽效率”。
當員工收到丁的信息時，他們必須立即回復。因為怕老板，所以優先考慮，原本的工作節奏被打亂。隨著時間的推移，員工很容易失去他們的工作重點。另外，從老板的角度來說，這個功能雖然給了大部分管理者安全感，但是丁消息發出的任務由於缺乏有效的管理，後續反饋機制不暢，拖累了工作效率。
從這裏不難發現，營銷策略和產品設計理念都是建立在“打動老板”，讓老板成為最終買家的基礎上。
市場思路本身是對的，但可能太硬了，嚴重打擊了員工的積極性。
(想哭...)
2.功能太重，用戶體驗不好。
我先問妳壹個問題。釘釘是做什麽的？
引用@文森特君的話:
總之:釘釘是壹個基於統壹通信的溝通協作平臺。
但是…...
目前，釘釘已經陸續推出了釘釘應用、釘釘雲盤、釘釘郵箱等功能。官方表示，還可能提供財務管理、行政管理、雲存儲、ISV應用平臺等服務。如此沈重的功能，似乎早已打破了IM軟件的界限。
我們有傳統的OA系統、專業的協作軟件、百度雲、堅果雲等專業的雲盤進行文件傳輸和存儲。在IM軟件中強行接入這麽多重度功能，不僅壹開始會讓用戶感到困惑，而且會讓後續的用戶體驗不好。
另外，對於釘釘團隊來說，關註和維護的成本會大很多，產品很難做到最好。
比如釘釘的移動端就比PC端好。但是，其實大部分人還是在電腦上辦公，PC終端過於簡陋，應付不了日常功能。這種體驗真的很難給高分。再者，澡堂模式、紅包功能等壹系列功能。，而眾多社交娛樂功能的加入也讓產品走向越來越不明朗。
在這裏，我也體驗了釘釘。個人認為，很多功能是用OA和協作軟件復制的，但只當IM用，不夠專業。搶占市場，拼命依賴同壹個概念，未免過於浮躁，但也讓人覺得釘釘有些不自信。
也許開發者應該靜下心來，想想團隊溝通中的痛點和難點，想打造什麽樣的產品。
微信
1.生來不是為了工作
如果說釘釘的功能設計是“少人性化”，那麽微信就是極致的“人性化”。
在這個壹開始就“談感情”的世界裏，微信顯然比釘釘更有溫度，但正是這種溫度，讓微信註定是壹個適合工作的IM軟件。
首先，微信的定位不是工作軟件，但是人們會把它應用到工作中，這完全是習慣驅動。
因為習慣用微信交流，對ToB的通訊產品不了解，很多人把這個習慣延續到工作中。但實際上，很多人還是把微信當成了私人生活中的交流工具，而不是工作道具，這也是用微信談工作難以提高工作效率的癥結所在。
大部分人會把工作群靜音，所以如果妳在微信上說明妳的工作，對方可能根本看不到。即使通過私信溝通，很多人都可以選擇“裝死”，等到回復依然困難，更別說執行和後續了。
相比於“新聞必達”，微信給人的感覺就像是“給了農民工對領導的信息視而不見的機會”。信息傳遞過程中的損耗太大，很多溝通自然就成了“無效溝通”。
而且微信會降低人們對工作的專註度。
第十二次全國閱讀調查顯示，平均每人每天閱讀微信40分鐘以上，大部分人基本每12分鐘閱讀壹次微信。
試想壹下，原本只需要2個小時的專註就可以完成的工作，因為妳在上班路上不經意間刷了微信，打亂了原有的思維，看完之後不得不重新整理思緒和靈感。完成工作的時間很可能從2小時變成3-4小時。
再想象壹下，如果妳在微信群裏討論會議，壹條親朋好友的留言，壹條公眾號推送的文章，朋友圈裏壹個有趣的動態，都可能奪走妳的註意力。很多人都有壹個不建的回復，可能是:“中午吃什麽？”妳可以拿走整個討論話題，最後妳花了時間卻壹事無成。
這就讓人不得不問:“微信是讓人利用碎片化的時間來工作，還是工作時間是碎片化的？”
可見，無論是微信的功能特點，還是它導致人們擁有的使用習慣，都決定了它不適合工作。
2.C端越強，離B端越遠。
團隊溝通是為了讓工作高效，但溝通的重點不是說話，而是合作。
微信除了基本的“會說話”，並沒有壹些適合協作的功能。
比如微信裏，沒有組織架構，沒有群發功能，只能靠微信群統壹解釋事情。這種設計應用在C端非常值得肯定，但對於B端來說，難免捉襟見肘。另外，在微信上傳輸文件非常不方便，也沒有很多人在線開會的功能，無法在線查詢聊天記錄和存儲重要信息。......
可見微信沒有團隊工作的功能設計。“壹種生活方式”微信強調個人交流體驗，關心個人興趣和社交。如果脫離了“個人”的場景，微信會非常笨拙，妳會發現它在其他方面並不擅長，這些缺點肯定會拖累工作效率。
過於偏向C端，也註定無法服務好B端。
但即便如此，我也不主張增加很多類似於團隊協作軟件的功能(比如任務、雲盤、審批、簽到、考勤等。)像釘子。也許我們可以有壹些提高溝通效率的手段。(比如我這裏提到的壹些功能:即時通訊軟件(IM)在工作中有什麽好處？——鵬鵬的回答)
“總而言之”:
企業IM軟件是剛需，也是必須的。
釘釘很酷的壹點就是免費，直接連接運營商，通話質量非常穩定，在同類軟件中領先。還有壹點就是搜索。上面有人說:“最近聯系頻繁、關聯度強的同事會優先考慮，其他同名的同事次之，也很人性化。”拋開不考慮，不可否認的是，確實在壹定程度上提高了工作效率。
此外，ToB產品從打開市場到盈利會比ToC產品更難。不得不說，生產壹個企業級的工具很容易，但是生存下來很難。但是，不活下來怎麽為企業服務呢？雖然釘釘團隊的營銷策略和產品功能設計看似“急功近利”，但卻值得理解。
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利益相關方:
但是如果妳是壹個小團隊的領導，或者妳所在的部門比較扁平，妳和妳的同事都是追求自由的年輕人，真的不建議釘釘。
當然，如果妳害怕不穩定，松弛是首選:
其實國內有很多不錯的專業IM產品。例如，簡談論簡。
它具有強大的聚合消息、用主題引導討論、自動將文件組織成知識庫等功能。相比釘釘復雜的功能，它只專註於溝通，內心簡單。不存在所謂的等級區分、監控等。，壹切都是平等透明的。
畢竟員工用起來真的很爽~
專業的事情要專業的做。
有了企業IM軟件，不僅提高了工作效率，明確了工作與生活的界限，也給了人們更多的私人空間。(至少我不用再繞圈子了還想屏蔽壹個人.....)
最後的結論:不過，釘釘的出現不會影響微信的發展。如果說企業IM軟件對微信有沖擊，那只能是傳統的微信T出工作圈。
王爺後，荊軻刺秦王。(嗶~)
-用手畫壹條分界線。
晚壹點更新~
2016.3.28
上周末，團隊去千島湖春遊。
來說說千島湖有什麽好玩的，都說天很藍水很清魚很好吃。.....
不好意思，套錯了！
好了，下面是對@田豫三渣童鞋在評論中的評論的回復和說明:(不感興趣的朋友會自動忽略)。
我覺得這個丁很不錯，後續反饋可以郵件反饋，也可以直接聊天。確認別人知道急事，什麽時候辦完就好。
那是老板用錯了方法。我在回復裏說過，我個人認為釘釘這個丁功能的出發點是好的。如果企業比較平，或者人數不多，這個功能其實很實用，很有用。但如果人多，業務忙，或者傳統企業，難免會對員工造成壹些幹擾。
大部分扁平化企業的老板都很體諒員工，但在傳統企業中，老板和下屬之間往往會有很大的隔閡，很多老板不會設身處地去理解每個人。文中還提到，釘釘非常適合傳統企業的老板思維，所以從我收集的信息和反饋來看，大部分都是壹些傳統企業和銷售的朋友會反感釘釘~
當然，我不以釘釘為目的。它也有很多優點。我只是思考很多人反映的現象，也許可以探索壹些改善的方法。
回復中提到的壹個感興趣的例子，雖然簡單的聊天不是最好的，但確實比釘釘打斷的少。希望大家對如何在不太打擾員工的情況下解決緊急通知的問題有個看法。
在簡聊3.1.6的改動中，我們增加了消息回執功能:
@需要通知的，點擊邊上的按鈕，就能看到誰看過，誰沒看過。未閱讀的可以再次通過私信聯系確認，員工也不會收到其他方式的提醒，壹定程度上緩解了員工在慌亂中接收丁消息的壓力，也不會對員工造成短信、電話等諸多打擾，保證了發件人對消息收發狀態的掌握。
但其實這種簡單聊天的功能也是有限的。未來企業im如何優化，如何發展壯大，仍然是壹個值得深入研究的問題。