網易通，密碼恢復，短信失敗。

原因有幾個:手機號輸入錯誤；手機欠費導致停機；收購數量超過限額；短信網關擁塞或異常；在國外使用手機或使用海外手機。

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網易通行證:

網易通是網易推出的統壹賬號體系。有了網易通，網易服務可以暢通無阻，可以直接登錄眾多個性化產品，省去重復註冊登錄的步驟，可以充分享受為妳量身定制的各類個性化會員服務。易卡在手，網易自由行。妳已經有網易通行證了。您可以在除通行證首頁或網易首頁之外的任何網易個性化產品界面登錄並使用通行證賬號。