1.交易金額低於分行或您自己設定的發送起始金額;
2.短信通知服務欠費,需要補交欠費;
3.批量發送約定還款、信用卡還貸的手機賬戶短信,發送延時;
4.開通時手機號註冊錯誤;
5.運營商網絡故障,手機號信息屏蔽,當時不在服務區等。
否則,消息服務消息接收不正常。請按照以下方法處理:(1)請清空短信收件箱,刪除攔截軟件,關機10分鐘後重啟;(2)如果操作後仍然收不到,可以將手機卡放在其他手機中,排除是否為非正常手機;(3)櫃臺已開通收銀或網銀的,可通過網銀“全部-助手-短信通知-維護/註銷”或“證書登錄-安全-消息服務”重新簽約;(4)未成功或未開通的,戶主可攜帶本人有效身份證件和註冊賬戶(借記卡或準貸記卡)在中國農業銀行任壹網點辦理註銷並重新開通,活期結算存折可在開戶行所在壹級分行任壹網點辦理。
小貼士:
1.如果未收到過賬交易的信息,建議您先查看賬戶明細,確認是否到賬。
2.如果無法正常收到信用卡短信通知,請撥打我行信用卡客服熱線4006695599進壹步查詢。
3.如無法正常收到個人貸款短信通知,請聯系貸款銀行核實。
4.壹級分行是指開戶省份,其中深圳、青島、大連、寧波、廈門視為壹級分行。
(回答時間:165438+2020年10月4日。如遇業務變動,請參照實際情況。)