您需要註冊個人網銀，才能通過網銀查詢賬戶余額或明細。開通個人網銀流程:
成為網上註冊客戶:登錄中國郵政儲蓄銀行網站(www . psbc . com)-點擊“個人網上銀行”下的“註冊”按鈕-閱讀註冊協議-填寫個人基本信息-確認個人基本信息-註冊成功-登錄網上銀行體驗便捷服務；註冊成功後，登錄個人網銀，選擇我的賬戶-賬戶查詢-列表查詢，查詢賬戶余額。請在卡號前點擊+進行查詢。希望我的回答對妳有幫助。
撥打中國郵政儲蓄銀行客服電話95580，根據語音提示查詢余額；也可以開通郵儲銀行的手機銀行，通過手機銀行查詢余額；如果賬戶中已經開通了中國郵政儲蓄銀行的手機銀行，可以編輯YECX#賬戶的後四位，發送到95580查詢賬戶余額。如果您的賬戶開通了活期賬戶變動短信通知服務，您可以編輯短信“zhye”+空格+卡號或存折賬號(賬戶別名)發送至11185查詢賬戶余額。
擴展數據:
壹、開通儲蓄短信服務:
壹是客戶持本人有效實名證明和擬開戶的賬戶，在銀行開戶的省內任何壹家郵政金融網點辦理開戶；
二是客戶可以自助登錄手機銀行和個人網銀；
第三種方式，客戶可以通過ATM、ITM等渠道自助服務。
二、短信自助服務包括余額查詢、明細查詢、服務取消。
(1)余額查詢。已開通儲蓄短信服務的客戶，可使用綁定的手機號編輯短信“zhye”+空格+卡號或發送至95580查詢賬戶余額；
(2)詳細查詢:開通了儲蓄短信服務的客戶，可使用綁定的手機號編輯短信“zhmx”+空格+卡號或發送至95580查詢賬戶內最近三筆交易的詳細信息。
第三，取消儲蓄短信服務:
第壹種方式，客戶憑本人有效實名證明和有短信服務的賬戶，在開戶的省內任何壹家郵政金融網點進行撤銷操作；
第二種方式，客戶可以用儲蓄短信業務綁定的手機號編輯短信“QX”(大小寫均可)發送到95580進行註銷。如果客戶的手機號碼綁定了多個賬戶，客戶會收到壹條包含所有綁定賬戶後兩位的短信，客戶會在24小時內根據短信提示取消操作；
方式三:客戶可自行登錄手機銀行客戶端，點擊“我的-設置-短信通知-短信通知開/關”，點擊“關”取消操作；
方式四:客戶可自行登錄個人網銀，點擊“設置-客服-短信通知”和“關閉”取消操作。