如果我們手機資費的錯開是運營商的失誤造成的，比如因為我們去營業廳現場繳費，客戶自己賬戶裏應該交的費用因為業務疏忽被錯開到其他賬戶，那麽我們完全有理由要求業務員或者運營商賠償用戶因業務疏忽造成的損失。如果經營者拒絕承擔賠償，那麽我們可以通過投訴或者其他方式要求賠償。畢竟在這個過程中，運營商或者業務員是錯誤的壹方。
手機資費的錯賬大多是用戶個人失誤造成的。在這種情況下，客戶壹般可以采取兩種方式:壹種是以交錯收費的方式聯系賬戶所有人，說明為什麽希望打錯號的所有人能夠返還錯誤的金額，但這種方式在現實生活中的成功返還率極低，大部分用戶由於自身疏忽很難挽回損失。第二是自我承諾。既然費用錯賬是因為自己的原因，那麽自己就是唯壹承擔責任的人。這時候妳就可以記住教訓，重新補上，也就是我們生活中常說的，花錢買教訓就行了。
總之，壹旦我們在交手機費上犯了錯誤，就很難完全挽回自己的損失。因此，在支付個人費用時，要特別註意金額和費用與其他相關方的壹致性，避免個人利益遭受不必要的損失。