1.下載安裝運營商的“手機營業廳”，打開“手機營業廳”。獲得的結果如圖所示。
2.點擊框中的“我的”，出現登錄界面。如果網速卡，響應可能會慢壹些。
3.出現登錄界面後，點擊“忘記密碼”，如下圖所示。
4.輸入手機號碼和驗證碼，然後點擊下壹步。手機號需要是本地手機號，用來接收發來的驗證碼。
5.完成以下信息輸入，填寫身份證號後六位，輸入兩次新的六位密碼。
6.最後輸入移動發來的驗證碼。
7.出現“業務受理成功”字樣後，密碼重置完成。如果業務繁忙，可能需要5-10分鐘。
2.忘記密碼重置服務密碼怎麽辦？
首先可以在手機上下載安裝壹個“中國移動手機營業廳APP”。
打開手機營業廳，先點擊進入登錄界面，點擊“忘記密碼”。
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進入密碼重置頁面，先輸入“手機號”，然後點擊“獲取驗證碼”。
將收到的驗證碼輸入驗證框，然後單擊下壹步。
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手機營業廳找回服務密碼有兩種方式:通過回答秘密問題和使用身份證+三過記錄。
如果之前已經在網廳設置了秘密安全問題，可以選擇第壹個。
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如果還沒設置，只能選擇“通過身份證找回密碼”，在申請人壹欄填上自己的名字，進入下壹步。
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在驗證記錄的步驟中，您要填寫五天前最近三個月內撥打的三個不同的號碼。
最好經常聯系手機號，或者加座機號。驗證通過後，可以重新輸入新的服務密碼，密碼為8位純數字。
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六
如下圖所示:完成以上步驟後，新的服務密碼設置成功。接下來，您可以使用新密碼登錄手機營業廳。
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3.忘記手機服務密碼怎麽辦？
1.服務密碼是中國移動客戶的身份識別密碼，由壹組6位數字組成(神州行客戶為8位)* * *(每位數字可以是0到9的任意* * *位)。客戶在接入網絡時，可以自行設置，也可以通過口令卡提供。憑借服務密碼，客戶可以通過中國移動的各種渠道獲得相應的服務或產品。
2.忘記中國移動手機服務的密碼可以通過以下方式:
1)，網址:登錄廣東移動網站“網上營業廳”，選擇“個人信息管理-重置服務密碼”，按照網站提示操作。重置新密碼後，網站會有成功的界面提示。
2)中國移動營業廳:機主本人攜帶有效證件原件到全國各移動營業廳重置服務密碼。
3)您也可以通過本機撥打1008689重置服務密碼。