1您是用隨機碼登錄的，無法查詢通話詳情。請在登錄前重置服務密碼。
2如果是剛結束通話的記錄，暫時不顯示在詳情表中，過壹會兒可以再查看；
3網上營業廳只提供最近6個月包括本月的明細清單，超出時間範圍的無法查詢；
4話費計費期間(請於每月2日00: 00查詢)或網絡升級期間，可另找時間再次查詢；
5如果過戶後，查不到原機主的話費。
請註意通話清單無法查詢的提示。如果上述原因仍未解決，請聯系手冊進行處理。
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