當今社會,工作職責被越來越多地使用。崗位職責可以提高內部競爭的活力,更好地發現和使用人才。壹般的崗位職責是如何制定的?以下是我為妳整理的百貨商店經理的工作職責(6篇通用文章)。歡迎閱讀,希望妳會喜歡。
百貨經理職責1 1,負責店鋪的全面工作,對前廳經理負責。
2.負責商品的采購、銷售、成本和利潤的管理。
3.負責改善商場的工作計劃、營銷決策、員工素質、工作效率和服務水平。
4.了解市場信息,熟悉和掌握市場行情,組織適銷對路的貨源,根據酒店客人的特點和要求,努力開拓新的貨源和市場,不斷增加營業收入。
5.與客戶搞好關系,做好財務管理,善於對工作進行規劃和決策,抓住時機做好商品營銷,擴大營業收入。
6.根據商品特別是大宗重要商品的營銷情況進行商務談判,簽訂營銷協議,在平等互利的原則下進行友好的業務交流。
7.與客戶保持密切的關系。無論主動上門或外出業務聯系的單位和個人,都要以禮相待,註重商業信譽,使商品銷售有穩定的貨源基礎。
8、巡視和檢查店員在商品銷售活動中的表現,如gfd、舉止和銷售技巧,並進行必要的監督。
9.全面處理本部門的日常營銷工作,處理客人投訴;
10,負責部門員工的考勤和績效考核,根據其工作表現,完成營銷任務的業績,進行表揚或批評,獎勵或懲罰。
11,負責商場部的安全防火工作。
百貨商店經理的職責。在公司總經理和副總經理的領導下,全面主持商場的工作。
二、組織實施公司的規章制度,維護商場的正常經營秩序。
第三,組織制定商場內部的各項管理制度。
四、根據公司的安排和商場的實際情況制定商場的工作計劃並組織實施。
五、分解落實商場銷售指標和其他考核指標,並組織完成。
六、全面負責商場的區域調整和品牌引進及調整。
七、及時掌握市場銷售情況,並進行系統分析,定期向有關部門和領導匯報經營情況。
八、協調與供應商的工作關系,隨季節隨時調整和更換貨物。
九、解決商場大客戶,根據公司相關規定及時解決客戶退貨問題。
X.組織對現行管理模式的市場調研和討論,收集相關信息和合理化建議,對公司整體經營管理提出改進建議。
11.監督商場內部財務管理,配合部會計、財務部做好與供應商的結算工作。
十二、組織門店會計人員審核各櫃組的會計登記。
十三、實施公司大型公關和促銷活動,組織地板品牌推廣活動。
十四、作為樓層安全和消防第壹責任人,配合安全部保安隊組織商場各項安全和消防工作。
十五、負責商場財產的合理使用和調配。
十六、負責商場內部重大人事調動、部門績效考核、獎金分配等工作。
十七、負責職工思想文化和技術業務的指導和教育,提高全體職工的綜合素質,關心職工生活,做好思想工作。
18.協調與公司其他商場和部門的工作關系。
十九、主持課前會議每月不得少於8次,每節課不得少於4次。
二十、完成領導交辦的其他工作。
百貨商店經理的職責3 1。強化基層領導的責任意識,分工負責。
2.盡量減少能源消耗和各種備件的消耗,每天根據業務情況隨時檢查各種耗材的數量。
3、互相配合,避免兩班互相推卸責任,明確責任做好交接班和記錄工作。
4.審核各部門的交接記錄和工作日誌,及時處理發現的問題和事故。
5、按摩、洗浴等人員按照公司的統壹規定進行管理,提高服務質量和衛生標準。
6.愛護公物,關心員工生活。定期與員工溝通,了解員工的思想動態,圍繞工作重點做好員工的思想工作。
7.積極協助總經理監督檢查各項工作,及時提供各種有效的反饋信息。
8.處理客人投訴和各種突發事件,確保公司利益最重要。
9.審核每日消耗報告和收據,及時處理發現的問題。
10,及時了解每日業務情況,做好每日報表,並將每日業務明細和業務情況以短信形式發送給上級領導。
11,做好員工考勤,合理安排下班,保證服務的正常開展。
12,提高主人翁意識,嚴抓浪費事件。
百貨經理職責:4 1。傳達商場的所有指示、通知和規定並執行;
2.制定本部門的工作計劃並組織實施,檢查並跟蹤計劃完成情況,分析未完成計劃的原因,采取措施確保完成商場下達的各項任務指標;
3.提高各級人員的工作技能,充分調動員工的積極性;
4.負責對員工的績效進行評估,並對員工的晉升、降級和調動提出建議;
5.識別各級人員的培訓需求,制定培訓計劃並組織實施,以驗證培訓效果;
6.監督管理本事業部商品質量、價格、環境衛生、消防安全、標識、周轉倉庫的全面工作;
7.負責本事業部商品布局和陳列的總體控制,使布局合理,陳列豐滿美觀,促進銷售;
8.識別客戶需求,向商場提出新產品(新專櫃)的引進和滯銷產品的淘汰建議,不斷優化產品結構,滿足客戶需求;做好重點銷售客戶的管理;
9.執行商場下達的促銷計劃和活動,積極策劃組織本事業部的各項促銷活動,並分析反饋促銷效果;
10,負責本事業部運營成本的控制,努力降低商品損耗和管理成本;組織本事業部的清查工作,分析清查結果,對存在的問題采取糾正和預防措施;
11,負責本樓層貨物、消防、資金安全。定期進行消防安全檢查,采取措施減少物品損失,做好預防工作;
12,及時妥善處理營業現場的投訴和突發事件,維護和創造良好的現場秩序;
13.與專櫃客戶溝通協調,及時向專櫃負責人反饋信息。
百貨商店經理的職責5 1。根據集團的經營目標,合理分解和指導本店員工的工作;
2.並負責維護商場的正常經營秩序;
3.負責處理商場各級重大安全事故和糾紛;
4.對商場消防安全事故負主要責任;
5.帶領門店員工完成集團公司下達的各項經營指標;
6.根據集團管理部的要求,組織並有效實施各項營銷活動;
7.負責商場所有管理人員的考核;
8.負責門店員工的培訓和管理;
9.根據集團公司的整體規劃,有效建立和維護商場內外的良好形象;
10.負責加強與各級政府的合作關系,自覺配合上級部門對集團的檢查、
11.完成領導交辦的其他任務。
百貨商店經理的職責6 1。全面負責大型商場的運營和管理;
2.完成公司下達的經營指標;
3.制定商場年度計劃和預算,監控商場各部門的成本和預算執行情況;
4.負責市場開發、客戶關系維護和日常業務管理;
5.熟悉店鋪租賃、推廣、物業管理的工作流程,建立並維護良好的業主租戶關系;
6.負責建立商場的管理團隊;
7.公司安排的其他與商場相關的工作。
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