如果手機無法接收短信，建議您遵循以下方法:
1.在手機上編輯壹條短信，給自己發壹個嘗試。
2.嘗試更換另壹張SIM卡來接收短信。
3.備份手機中的數據(聯系人、短信、圖片等。)，然後嘗試恢復出廠設置(設置-重置/隱私-恢復出廠設置)。
如果以上方法都無效，可能是內部程序有問題。建議您帶上手機的三包憑證，送到最近的三星服務中心，讓工程師來驗機。請點擊以下鏈接了解三星服務中心的具體位置:。
三星知道為您提供高質量的解決方案，用心解答您的問題，希望得到您滿意的評價。