1.妳用的是vivo手機，賬號綁定的手機號/緊急聯系人/郵箱/密保還在用。可以進入手機設置-點擊頂部賬號-安全和密碼-安全手機號-修改安全手機，根據提示重置手機號。如果系統檢測到賬號高度安全，可以直接設置新的安全手機號。如果系統提示您進行身份驗證，您可以在通過身份驗證後進行修改。
2.如果以上方法都不行，需要通過賬號申訴重置。請點擊鏈接頁面的鏈接，根據提示填寫相關信息投訴賬號。
更多問題可以進入vivo官網在線客服——點擊我的，輸入“手動”聯系在線客服進行處理。