1.預訂房間。
對於酒店行業來說,訂房是酒店小程序最重要的功能。客戶進入酒店小程序後,無需下載app,即可自行選擇和預訂酒店房間,非常方便,用戶體驗良好。對於酒店商戶來說,可以管理酒店客房,包括不同時間段的價格波動,保證酒店客房的最高利用率。
2.酒店品牌介紹
酒店小程序裏應該會有酒店品牌的相關介紹,主要是給新用戶做壹個對比選擇。很多新用戶在不知道酒店品牌的情況下可能不會直接下單,所以在酒店小程序中有壹個品牌介紹頁面可以讓用戶更了解酒店。另壹方面可以加深印象,同時也可以做營銷推廣,提高品牌曝光度。
3.成員管理
酒店行業服務不是壹次性的服務,但是希望顧客下次需要的時候,首先想到自己的酒店。因此,會員管理系統的建立非常重要。酒店小程序的會員管理可以與酒店的會員管理系統對接,保障會員的權益,同時可以通過相關數據分析,更深入的了解用戶,進行精準營銷。
酒店小程序開發的主要功能如上所述。當然,具體的功能需求可以根據客戶的實際需求進行定制,讓酒店小程序更具個性化和實用性。