1.檢查信號是否穩定。建議關閉並重新啟動網絡，然後重試。
2.請檢查是否設置了移動數據限制功能。模式:設置-流量監控-設置流量使用限制-限制流量使用-關閉(不同型號的手機操作方式可能略有不同)。
3.請更改其他位置或在其他時間嘗試。
4.嘗試更換另壹張SIM卡。
5.如果上網時移動數據仍然無故斷網，建議連接無線網絡更新手機系統版本。註意:請在升級前備份設備中的數據。
6.如果是最新版本，請備份數據(聯系人、信息、照片等。)然後嘗試恢復出廠設置。
如果問題仍然存在，請攜帶購買發票、維修卡、機器到三星服務中心，專業售後工程師會幫您檢測。