方法壹:聯系快遞員核實。
妳可以自己給配送員打電話，上面有配送員的名字和電話，問壹下是怎麽回事，是沒送到還是丟了。如果還沒送來，就耐心等吧。如果已經丟了，讓快遞員賠。
這裏很多快遞員都是先在系統上操作簽到，根本不聯系我們。他們會在下午或者送貨到這個區域的時候統壹把零件送過來。有時候自己買東西，看到上面有物流簽收，但是找不到。我聯系了他，告訴我還沒發貨。
方法二:聯系商家處理。
妳可以問問在這家店買東西的客服，告訴客服妳沒有收到包裹，讓客服聯系快遞員核實壹下。如果找不到，可以申請退款，或者請客服給妳補辦。
申請退款，應該只選擇退款，即我要退款(不需要退貨)，商品狀態選擇未收到，退款原因可以選擇快遞未送達/其他。
方法3投訴
如果快遞員根本沒聯系妳，現在包裹顯示了收據找不到，妳可以在相應的快遞官網投訴快遞員，或者撥打妳圖片中的投訴電話進行投訴。
如果這個包裹是ZTO快遞，可以在微信上搜索ZTO快遞的微信官方賬號，首頁有投訴反饋。進去填寫單號和信息進行投訴。
最好先問清楚快遞員是怎麽回事，方便後續處理，再聯系商家處理，但是等待時間會比較長，因為客服也會通過線上渠道聯系快遞員。