1.號碼正常時，可以收到短信，比如號碼欠費但有可用的信用額度。這種情況下可以正常接收短信。
2.當號碼被限制呼出時，即號碼進入單停狀態時，不能打電話、發短信、上網等。，但可以接收短信和接聽電話。
3.號碼停機，也就是雙停，就收不到短信了。
其他情況，也可以聯系當地客服或者到營業廳咨詢。