支付寶申請實名認證時，提交身份證件需要註意以下九點:
1.拍攝或掃描證書時，確保圖片清晰(證書底紋、字體、照片清晰)，沒有模糊和白點。
2.請帶或掃描證書原件，並且必須是彩色照片。
3.確保圖片完整(無缺角)，證書不含任何網站字樣(如提交的證書印有微博名稱等。).
4.二代身份證需要雙面提交。
5.證書的照片格式為bmp、jpg、jpeg。
6.證書必須有效蓋章。
7.戶籍證明和證件的發放時間需要在有效期內。
8.戶口本需要打開有兩章的頁面和有我信息的頁面。
9.申請人真實姓名和證件號碼與提交的證件信息壹致。
擴展數據:
如果您在實名認證過程中遇到以下錯誤，建議您按照推薦的解決方案進行處理:
1.姓名和身份證號不符？
可能是妳的身份信息是否發生了變化(姓名、身份證號等。).如果您的身份信息發生了變化，建議您聯系人工客服進行處理。
2.抱歉，暫時不能使用刷臉驗證。
您好，刷臉服務逐漸開放。可能是您的設備暫時不支持刷臉功能，請繼續密切關註。
3.您名下的賬戶數量已達到上限，不能再添加。
目前壹個身份證名下最多可以有3個支付寶賬戶。建議妳查壹下身份證名下的賬戶。如果身份證名下有異常賬戶，可以嘗試銷戶。
4.證書號碼已驗證了不同名稱的帳戶。
這個身份證號下還有其他名字的支付寶賬號，可能是身份證號重復，身份信息變更。建議您聯系人工客服，說明自己的具體情況後再處理。
參考資料:
支付寶-服務大廳-賬戶設置-認證