12306宣布,自2014年2月26日起,14售票系統不接受車次沖突的車票。在車站窗口、代售點、電話訂票、自動售票機等渠道購票,發現自己的身份信息被他人冒用購票,造成行程沖突的,可向就近車站指定窗口申報後繼續購票。
擴展數據:
按照鐵路總公司的規定,如果同壹賬戶和身份證明購買的車次沖突的車票數量較多(壹般在10張以上),他的賬戶會被暫時“鎖定”,其他人連同他的賬戶壹起購買的車票也會同時被“鎖定”。開戶人在車站人工窗口“解鎖”身份證明後,才能退、改、取票。
需要到車站窗口“解鎖”的,會短信或郵件通知,電話12306。
在“解鎖”的過程中,乘客可能會被鐵路警察盤問。只有去除倒票賣票的嫌疑,才能恢復正常的賬號使用功能。
參考資料:
鳳凰。com -12306不再發售行程沖突的車票。