妳好:
根據您的描述，我建議您嘗試以下方法:
1.建議進入設置-更多/通用-應用管理器-所有-聯系人-嘗試清除數據。
2.檢查手機中是否安裝了手機安全衛士等軟件程序。如果有卸載嘗試，請檢查安裝的第三方軟件是否不兼容或由軟件限制引起。
3.如果有外接SD卡插入機身，拿出來觀察。
4.備份手機上的重要數據，盡量恢復出廠設置。
5.更新系統固件版本後進行測試。
如果問題仍然存在，建議您將手機送到最近的服務中心進行檢測。請點擊以下鏈接查看三星服務中心家具。
2.為什麽我的手機打不出去也打不進來？
手機電話撥不出去、撥不進去可能有幾種原因，查出來解決；
1.檢查通話設置並打開通話限制。可能所有的來電都被禁止。
2.重啟手機，手機會重新註冊搜索信號；
3.打開手機，打開設置，選擇應用，然後設置-更多-手機網絡-網絡運營商-搜索網絡-選擇SIM卡支持的網絡運營商；
4.找壹塊幹凈的抹布或眼鏡布，將手機卡與手機的接觸點擦到壹邊，檢測sim卡接觸不良的問題；
5.建議嘗試更換另壹張sim卡，最有可能是SIM卡老化或損壞；
6.嘗試切換到另壹部手機；
7.系統升級問題，恢復手機出廠設置；
8.硬件問題，建議聯系售後驗貨協商。
3.電話打不進去。電話有什麽問題，但妳可以出去。
如果手機無法撥打電話，我們建議您:
1.檢查手機是否處於飛行模式。
2.檢查手機信號是否穩定。如果網絡信號不好或者沒有信號，請關機重啟，重新搜索網絡。如果無效，建議取出SIM卡，嘗試重新插入。
3.檢查手機是否有足夠的余額。
4.如果可以撥打壹些固定號碼，檢查是否啟動了固定撥號功能。建議禁用此功能。
註:禁用固定撥號時，會提示PIN2代碼。網絡運營商需要查詢該密碼。
5.檢查是否設置了呼叫限制功能。如果已設置，請取消並嘗試撥打電話。
6.更換其他SIM卡。
7.備份數據(聯系人、短信、圖片等)。)並恢復出廠設置。
如果問題依然存在，建議您拿著購機發票、維修卡和手機到當地三星售後服務中心，專業工程師會幫您檢測。
4.電話打不進來
回復1最珍惜的帖子。妳好，非常抱歉我用手機給妳帶來的不好的體驗。
妳現在使用的固件版本是什麽？(在撥號界面，輸入*#1234#)即可查看)是個別電話打不進來還是很多電話打不進來？如果打不了私人電話，可能是妳誤把號碼加入了安全管理員的黑名單設置。妳可以直接進入手機安全管理器-攔截騷擾-刪除黑名單信息。如果大部分電話打不出去，可能和妳目前的手機信號/手機關機設置等有關。建議妳試著用身邊的同型號手機在同壹個地方會不會出現同樣的現象，可以試著恢復手機的默認設置。希望菲菲的回復能幫到妳。好心情會壹直伴隨妳每壹天。
菲菲溫馨提醒:秋天來了，天氣早已轉冷。記得加衣服，防止著涼。O(∩_∩)O .