感謝您的惠顧，歡迎再次光臨，合作愉快！
妳是壹個很好的買家。感謝您的信任和支持。成長的路上有妳真誠的陪伴，我們感到很幸運。如果我們做得還不夠，希望大家多多指正。祝妳壹切順利！
:)好買家，歡迎再次光臨！！！
很好的買家~ ~ ~謝謝大家對我的信任，真的，謝謝。我是新手賣家。妳不但不會因為我很多地方不熟練而買我的DD，反而在很多方面照顧我，信任我，好感動~ ~ ~
非常好的買家，合作非常愉快！感謝您對本店的支持。我們將繼續努力做得更好。我們感謝您在淘寶成長道路上的支持。歡迎再次光臨。祝妳新年快樂，生活幸福，家庭健康！
問題二:如何讓買家寫好評，如何讓買家主動寫好評？如果妳是賣家，那就先別急著給別人，因為買家不給妳好評，他肯定有想法。妳給他好評，他反過來給妳差評，妳就麻煩了。哦，還不如不理他，讓系統默認。
問題三:淘寶買家確認收貨後，沒有評論。他在旺旺和買家聊天，請買家評論。這些話會違反妳好20分，妳不壹定需要被評價。妳可以先給客戶評價壹下，然後客戶會自動評價。那麽評價就生效了。
問題四:淘寶賣家如何自動給買家好評，在評價管理中設置別人的評論？點擊好評默認保存。以後妳跟買家做的任何交易都會自動被贊。
問題五:淘寶店收到評論說寶貝壹般。我該怎麽解釋這個評論才能讓後面的顧客正常購買？不用刻意解釋。別人買的時候會看所有的評論。他說壹般，沒多大幫助。妳有30多條好評！妳也可以說明，雖然寶貝不能滿足所有人的想象，但妳唯壹能做的就是保證真實性，問心無愧。最重要的是，那個沒說妳的是假的，不要去老婆辦公室。淘寶什麽人都有！重要的是集中精力維護老買家，保證好質量！
問題六:自己的淘寶店。買家說評價顯示寶貝不支持圖片轉移，問如何設置讓買家用時間評價圖片。100分不需要刻意解釋。別人買的時候會看所有的評論。他說壹般，沒多大幫助。妳有30多條好評！妳也可以說明，雖然寶貝不能滿足所有人的想象，但妳唯壹能做的就是保證真實性，問心無愧。最重要的是，那個沒說妳的是假的，不要去老婆辦公室。淘寶什麽人都有！重要的是集中精力維護老買家，保證好質量！
問題7:淘寶如何引導客戶寫好評？在淘寶的評價體系中，有負面評價。首先要明確客戶給予好評的條件。好評=良好的客戶體驗+評價。1.良好的客戶體驗。b .售後跟蹤服務差。良好的售後跟蹤服務。發貨慢，包裝簡單，推卸物流責任，售後服務態度差，發貨不及時處理不好，包裝紮實，發貨快幫助買家處理物流和售後問題，包裝紮實，分級，主動幫助買家處理物流和售後問題。c .產品質量。顧客打開包裝看到商品的那壹刻，就已經決定了是否給差評。所以產品的好壞，是否與寶貝描述壹致，都會影響到客戶最終的評價。d .超出預期的驚喜如果商家想獲得更多的好評，那麽無論是在服務上海還是產品方面，都必須？超越顧客之前的期望。比較可控的方式是小禮品，VIP福利等等。這也就是所謂的情感營銷策略。二、人為促進客戶評價a .老客戶評價通過在寶貝描述頁、幫派等地方展示老客戶的好評，既促進了交易，又潛意識地引導了客戶的從眾心理，從而給予類似的好評。在買家等待收貨的同時，建議以短信的形式提示其發貨和物流信息。手寫賀卡可以作為客戶關懷。如有可能，電話回訪，提醒買家收貨後給予好評。c .推出“寫壹個好評，贏大獎”等活動。除了相關頁面的提示，客戶付款後，旺旺、短信、電話、賀卡都可以提醒妳這個活動。
問題8:問妳，我是淘寶賣家，如何讓買家對內容寫好評？妳好，我建議妳在和買家溝通的時候，委婉的告訴買家在確認收貨的時候寫壹個好評，或者在發貨之後跟進，聯系買家，設置壹些短句發給已經批量發貨的客戶。它將具有壹定危險效果。多做售後跟蹤，買家在評價中自然會談到服務態度，也會順便描述壹下產品。
客戶回訪很重要，可能會給妳帶來很多回頭客，或者通過這些客戶獲得二次人氣流量。加油！
問題9:淘寶買家評論壹般都改成好評。壹般都是他們打電話或者發短信告訴他幫忙刪評論，多少錢在這裏退給妳。
問題10:旺旺如何說服買家修改評價？首先妳要確定買家給差評的原因，對癥下藥才是王道。這個理由可以直接問，但是不能用沮喪憤怒的語氣，因為壹個正常的買家在給了差評之後是有警覺的，她會知道給妳這樣的評價不是壹件好事。然後妳用壹種很溫柔很溫柔的語氣問，坦然的忘記了差評的存在，因為買家拒絕修改，這是必然的結果，何必為它的存在而煩惱。而且目前好評率已經和店鋪排名、參加淘寶活動資格脫鉤，也就是差評就是差評，不會再像以前那樣影響店鋪運營。友好的詢問，妳會得到買家差評的真實情況。
必須說明的是，如果妳被引導到Q聊和電話，這種努力基本可以終止，正常買家沒必要把妳引導到這些沒有證據的地方。結果無非就是讓妳給錢，收保護費。這就是淘寶蛇派，又稱差評師和索賠人。更深遠的結果是，妳不僅會增加這些人傷害其他賣家的資本和信心，更重要的是，妳會成為下壹輪壹個群體要錢的絕佳目標。
剩下的就是幾種可以被說服的可能性。
1，買家對差評不熟悉。然後妳可以簡單的告訴她評價的危害，坦白的告訴她妳不想得到壹個不好的評價，然後妳可以問退貨處理能不能撤銷這個評價？互動是雙方面的。如果買家給妳的感覺是壹個鴿派，壹個理性的好人，那麽這樣的買家要好好對待，這才是妳真正的未來資本。只要妳給她壹種真誠、坦誠的感覺，不粗魯、不急躁，她就會主動提出幫妳修改評價，請妳指導修改過程。退貨的可能性其實很小，買家心理上會覺得給妳差評不好意思，不會給妳添麻煩。以後有什麽好的活動和促銷妳可以隨時通知她，這樣買家就不會給妳差評了。
2.買家由於對商品的主觀看法給出差評。同樣的談判方式，讓買家不必再戒備。淘寶商品品類太多，沒辦法全部看完。簡而言之，妳需要知道買家是否對這款產品不熟悉，這是造成評價不利的主要原因。如果是買家的主觀意見，不是產品的客觀問題，完全可以溝通。這是個誤會。買家對商品不熟悉，用妳的專業知識向買家解釋商品，得到她的認可。這是壹個使用的問題，所以交流和解釋同樣有針對性，其他類似的問題其實也是壹樣的。當買家覺得妳不是壹個忘恩負義的人，並且在努力解決她不滿意的原因，同時感受到妳的熱情和專業，修改這個評價其實是沒有問題的。主觀的商品質量問題對於鷹派或者鴿派來說都不難解決。關鍵是獲得買家的認同感。同時讓買家意識到，在實體專櫃買比妳貴，什麽都壹樣，享受不到這樣的服務。
如果商品確實存在客觀質量問題，妳需要考慮退給買家。理由和論據很簡單:作為誠實的賣家，我們不能讓顧客使用哪怕是中差評的涉案產品，這是違背商業道德和人性的。好了，這句話正大光明，打地板。只要妳的退貨沒有問題，結果當然不會害妳。
3.誤解問題。這個種類繁多，壹般集中在態度問題上。比如買家在購物過程中覺得她對賣家不友好。那麽這種交流差評的方式可以簡單的進行，告訴買家妳真的沒有對她無禮的想法或者惡意，只是妳不善於溝通。沒什麽好羞愧的。專家賣家的第壹句話就是:不好意思，我真的說不好。如果我說得不好或不清楚，請不要介意。我巧舌如簧也不會做淘寶。壹次輕松、溫和、幽默的溝通，可以讓買家在幾分鐘內修改自己的評價。
4.運輸造成的差評。這真的是淘寶的問題。按照前年的規則，所有淘寶網上訂單造成的差評都可以通過投訴撤銷。這個規定是合理的。但是出於某些目的，這篇文章已經被刪除了。所以有很多因為物流導致的差評，中立來說確實不合理，因為如果賣家有差評的風險，那麽邏輯上賣家可以要求買家自己選擇運輸方式。如果買家選擇的物流運輸有問題，賣家可以亂評論嗎？原因也很簡單。妳選擇的物流...> & gt