1.進入密碼找回頁面:輸入微博登錄名和驗證碼後,點擊提交。(登錄名是註冊微博時填寫的註冊郵箱或註冊手機號,不是微博的昵稱)。
2.點擊提交後,系統會根據賬戶已有的安全模式自動判斷。如果手機號綁定了微博賬號,頁面會顯示:
3.如果微博綁定的手機號不再使用,或者無法正常接收短信,可以選擇在線申訴找回我已發短信下方的密碼進行密碼申訴:
4.如果微博沒有綁定手機而是綁定了郵箱,系統會通過驗證安全郵箱自動引導他重置密碼。如果安全郵箱不可用,他還可以通過在線申訴來取回密碼。
5.點擊線上申訴找回密碼,然後頁面會跳轉,填寫壹個可以正常使用的郵箱,輸入郵箱收到的驗證碼;然後驗證帳戶相關信息並提交表單。驗證成功後,新密碼將發送到表格中填寫的聯系郵箱。