1.檢查短信收發是否正常或短信中心號碼是否正確。
2.打開總是接收彩信的選項。
3.詢問運營商是否開通手機上網服務。只有手機具備上網功能才能成功發送彩信，但不會產生流量費，運營商會按照短信數量收費。彩信最大的特點是支持多媒體功能，可以傳達全面的內容和信息，包括文本、圖像、聲音、數據等多種多媒體格式。