搶單是系統認為交易可能失敗的補救措施。即壹筆交易在終端已經被標記為成功,但發送到主機的記賬交易包沒有收到響應,即終端交易超時,因此不確定交易是否在主機成功完成。為了保證用戶的利益,終端再次向主機發送請求取消交易的流程。如果主機已經交易成功,則回滾交易,否則不處理,然後將處理結果返回給終端。
銀聯卡在銀聯POS機上刷卡時,有“沖正成功”和“沖正不成功”的故障提示;
1,“沖正成功,請重新支付”:此筆交易金沖正成功,退回,需要重新刷卡。
2.“沖正不成功,請手動處理”:該交易為錯誤操作(銀聯POS機和銀聯結算中心在數據傳輸過程中出現故障所致),但交易發起方賬戶已被扣款,交易發起方需重新刷卡。這次錯誤交易後,銀聯工作人員到POS商戶填寫“約定退款單”並加蓋POS商戶公章,交易手動沖正成功。
交易過程中有兩種情況,誤操作(如填錯號等問題)和溝通問題(即系統自動更正)。手機充值更正壹般出現在第三方,即消費者和通信運營商之間的代理。
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