2.疫情防控咨詢電話雖然24小時為人們提供咨詢服務的人很多，但是每天的電話流量真的很多。有的地區超過4000例，甚至更多，電話壹直占線。
3.當線路繁忙，需要緊急咨詢時，可通過查號臺114查詢當地基層疫情防控指揮部的電話，並與其聯系。