在商務活動中，有各種各樣的談判對象，所以我們不能以同樣的態度對待所有的談判。我們需要根據談判對象和談判結果的重要性來決定在談判中應采取的態度。
如果談判的對象對企業來說很重要，比如壹個長期合作的大客戶，而這次談判的內容和結果對公司來說不是很重要，那麽妳可以抱著讓步的心態去談判，即在不造成太大損失和影響的情況下，讓對方滿意，這樣對以後的合作會更有力。
如果談判的對象對企業很重要，談判的結果對企業也同樣重要，那麽就應該抱著友好合作的態度，盡量做到雙贏，把雙方的矛盾轉到第三方。例如，如果在市場區域的劃分上存在矛盾，那麽我們可以建議雙方共同努力或相互協助開發新的市場，擴大區域面積，將談判中的對立競爭轉變為合作。
如果談判對象對企業不重要，談判結果對企業無足輕重，可有可無，那麽妳可以輕松上陣，不要在這樣的談判上花費太多精力，甚至可以取消這樣的談判。
如果談判對象對企業不重要，但談判結果對企業很重要，那麽就以積極競爭的心態參與談判，不考慮談判對手，完全以最佳談判結果為導向。
2、充分了解談判對手。
俗話說，知己知彼，百戰不殆，這在商務談判中尤為重要。對對手了解的越多，就越能掌握談判的主動權，就像我們提前知道投標的底價壹樣，自然成本最低，成功概率最高。
當妳了解妳的對手時，妳不僅要知道他的談判目的和底線，還要知道他的公司運營，行業，談判者的性格，他的公司文化，他的習慣和禁忌。這樣可以避免很多文化和生活習慣上的矛盾，這些矛盾會給談判制造額外的障礙。還有壹個很重要的因素需要了解和掌握，就是其他競爭對手的情況。
比如在壹次采購談判中，作為供應商，我們需要了解可能與我們談判的買家合作的其他供應商的情況，以及可能與自己合作的其他買家的情況，這樣才能及時給出比其他供應商稍有利的合作方式，達成協議也會比較容易。
如果對手提出更苛刻的要求，我們也可以拿出其他買家的資料，讓對手知道我們知道細節，同時暗示我們有很多合作的選項。相反，作為買方，我們也可以采取同樣的反向策略。
3.準備多套談判方案。
談判雙方提出的初步方案對自己非常有利，雙方都希望通過談判獲得更多利益。所以談判結果肯定不會是雙方提出的原方案，而是談判、妥協、靈活的結果。
在推拉的過程中，往往容易失去原本的意願，或者被對方引入誤區。這時候最好的辦法就是準備幾套談判方案，先拿出最有利的方案，在沒有達成壹致的情況下再拿出第二個方案；
即使我們在達成協議前沒有主動拿出這些方案，我們也可以心中有數，向對方的妥協是否偏離了自己當初設定的框架，這樣在談判結束後就不會發現自己的讓步超出了預期的範圍。
4.建立和諧的談判氛圍。
談判之初，最好能找到壹些雙方認同的地方，表達出來，給對方留下壹個更像合作夥伴的潛意識。這樣，接下來的談判就容易朝著達成* * *諒解的方向進展，而不是緊張的對抗。遇到僵局的時候，也可以把相互的知識拿出來增強彼此的信心，化解分歧。
也可以提供壹些自己感興趣的商業信息，或者簡單討論壹些無關緊要的問題，達成理解後雙方內心都會發生奇妙的變化。
5.設置談判禁區。
談判是壹種非常敏感的交流。所以語言要簡潔，避免不該說的話，但在漫長艱難的談判過程中，錯誤是不可避免的。最好的辦法是事先設定好談判中的禁忌語，危險的話題，不能做的行為，談判中的底線。這樣可以最大限度的避免陷入對方在談判中設置的陷阱或誤區。