1.妳好，是XX先生/女士嗎？
2.您好，我是XXX，XX銀行XX支行大堂經理/櫃員(表明身份)。
三月和八月是我們的服務體驗月。對於像妳這樣的客戶，我認為妳有壹個全職員工。很榮幸能為您提供壹對壹的專屬服務。如果您以後對銀行業務有任何疑問，可以打電話給我。希望能幫到妳。